市场|小小盲盒成就千亿市值,背后包含哪些产品思维?
导读:12月11日,“盲盒第一股”泡泡玛特在港股上市,开盘一度暴涨超100%,市值达953亿港元。小小的盲盒成就了千亿港元的市值,作为互联网人,今天聊聊盲盒火热背后有哪些值得借鉴的产品思维。
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01 市场产业思维,从什么是盲盒讲起盲盒,物如其名,就是看不见内容的盒子,里面通常装的是动漫影视作品的周边,或者设计师单独设计出来的玩偶。
之所以叫盲盒,是因为盒子上没有标注,只有买来后打开才知道里面具体是什么。
盲盒前身是日本的福袋,90世纪初以集卡的形式引入国内,风靡一时;随着潮流玩具的兴起,商家将潮流IP手办与福袋这种购买方式融合,盲盒因此应运而生;如今盲盒行业正处于欣欣向荣的爆发期。
盲盒里的产品就是下图这种小摆设。
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1. 盲盒行业上下游是一个很完整的产业链盲盒行业产业链由上游的IP创作、产品产生,中游的运营宣传,和下游产品销售构成,其中上游的IP生产创作是关键,优秀的盲盒IP能够更快速吸引消费者,扩大品牌知名度;
【 市场|小小盲盒成就千亿市值,背后包含哪些产品思维?】拿泡泡玛特举例,上游的IP创作,一个是他们自己有像MOLLY这种独立原创IP,也有跟火影忍者这种联合款IP;中游的运营宣传,则有像IP小站这种推广运营商;下游的销售,则有线上线下销售渠道构成,线下销售有实体商店、机器人商店,线上渠道主要是淘宝天猫,闲鱼等;
2. 看完产业链,再看看市场规模据@MobTech数据报告,我国盲盒行业至少还会迎来5年的高速增长期,预计2024年盲盒行业市场规模将翻2倍,达到300亿元;
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一个完整的上下游产业链,一个规模还处于上涨的市场,预示着盲盒是个可做的生意。
那作为互联网人,市场产业思维,也是值得我们借鉴的思维,看懂市场,理清产业,更有利于我们的产品定位和策略。
02 用户思维,盲盒满足了谁的需求?那么盲盒主要都是被谁买走了呢?盲盒的用户都是那些呢?
数据发现,盲盒的核心消费者是一线城市及新一线城市的年轻女性,年龄介于18-34岁之间,有一定收入能力的企业白领和学生。
据@天猫去年发布的《95后玩家剁手力榜单》显示,手办力压潮鞋、电竞、摄影、Cosplay,成为95后最烧钱的兴趣爱好,而其中,盲盒手办的收藏更是增长最快的细分领域,天猫上一年有近20万玩家在盲盒上花费超2万元。
这批用户对于新兴事物的接受度更强,更会了自己所热爱的买单;
此外,对这批用户而言,买盲盒不是唯一爱好,他们对应还是海淘达人、社交达人、二次元宅、逛街大人;
上面就是用户画像思维,用户定位思维,明确我们的产品给谁用。
那这部分用户为什么会消费盲盒?盲盒满足这部分用户什么需求呢?
1. 盲盒抚慰部分消费者心灵85后泡泡玛特创始人王宁说:“Molly之所以能成为大家喜爱的形象,背后的逻辑更像是100个人心中有100个哈姆雷特。它把自己的灵魂掏空,你可以把你的灵魂装进去。”
玩家位胡先生,运营一个盲盒玩家社群。“大部分玩得比较深的都有内伤,即便没有内伤也很孤独。”胡先生也不例外。他家庭不圆满,所以他玩盲盒都一次性买下一整套。
玩家周影,刚入坑一年,家里的盲盒就已经摆满了客厅一整面墙。灯泡坏了,下水道堵了,晚上失眠,觉得人生一团糟时,她觉得这些不会说话的玩偶给了她慰藉。
“盲盒使我快乐”,“盲盒给我希望”,“盲盒让我找到群体认同”,“盲盒给我慰藉”……
看到那个嘟嘟嘴的盲盒娃娃,很多人都会把它当做自己。自己高兴时,娃娃就是高兴的。自己沮丧时,娃娃就是沮丧的。
2. 盲盒给了人生活中小确幸盲盒就像人生的那盒巧克力,你永远不知道下一个吃到的是什么味道。
就拿泡泡玛特来说,一整箱盲盒有12套盲盒,一套盲盒里有12个娃娃。一整箱144个小娃娃里,有一个是隐藏款。
对于消费者而言,盲盒独特的购买方式,使得用户拆盲盒时会对未知的款式附赠强烈的惊喜感,隐藏款的不确定性带来的焦虑和期盼,确定后随之而来的不甘心或者满足感,而这种满足感,便给了用户生活中的小确幸。同时,拆开盲盒时瞬间的失落或者惊喜,也形成强烈的消费体验。在压力如此之大的社会中,这种小确幸和小期待,会给人很多满足。
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