下沉市场不需要巨头,但很需要社区团购( 二 )
过去 , 农村建设有句“要想富、先修路”的口号 , 社区团购在下沉市场的“折腾” , 也可以看做正在修一条“路” , 当我们批判社区团购瓜分下沉市场的时候 , 何不也用建设的眼光思考思考问题呢?
下沉市场的“电商梦”会由此而兴吗?
根据QuestMobile发布的《2020下沉市场营销洞察报告》中显示:下沉用户已占据中国移动互联网大盘的半壁江山 。 2018年6月至2019年间 , 中国二三线及以下城市移动购物人数增长了7000万 , 占中国移动购物人数增量的53%;可见电商平台对下沉市场的影响还是很大的 , 但互联网巨头们一直想打通的下沉市场为何还没真正全面打开呢?原因有以下三点:
1. 下沉市场人口密度低:在下沉市场中的低线城市中 , 人口密度和消费能力对比于一线城市相对较弱 , 而在小城市的乡镇和农村 , 人们对小型超市和夫妻便利店有着强烈的需求 , 而城市中的大卖场在乡镇完全不具备经济性 , 但小型超市商品种类的丰富度相对有限 , 因此也造成了当地零售业态相对比较匮乏的状态 。
而传统电商又囿于下沉市场物流体系的薄弱 , 很多农村用户取快递要跑好几里去镇上 , 就算快递到村时效性也极低 。 物流快递那套在几千万、几百万人口大城市的玩法 , 越往下线市镇越面临建设难题 。 社区团购这种从C端将人集中 , 在货端对物集中 , 实现了次日达的模式 , 是下沉市场需要社区团购 , 而非资本硬推才让社区团购在下沉市场站住脚 。
2. 供应链构建成本高:即使这种预售、次日达、自提”方式 , 显著降低了平台损耗 , 大幅降低了配送成本 , 社区团购在下沉市场供应链的打造仍然是个难题 , 何况分散的传统电商模式 。
生鲜作为社区团购的重要品类 , 在选品、仓储、物流等环节都影响着消费者的购物体验 。 消费者追求的多快好省也决定着社区团购的模式重、利率低、规模扩张难度大等 , 所以供应链成了行业竞争的关键 。 在供应链的建设中 , 履约成本相对较高 , 前置仓的生鲜需要放入仓库 , 因此要支付租放仓库及水电费、仓库管理人员的工资;在配送端 , 由于配送员集单操作空间有限 , 还要准时送达 , 所以导致配送成本相对较高 。
根据开源证券对叮咚买菜前置仓盈利模型测算可知:在中性假设情况下 , 假设客单价/日客单量/毛利率分别为50元/1000单/25% , 全年的收入为1659万元 , 毛利415万元;成本端 , 假设一单配送费为6元 , 全年配送费则达到219万元 , 还有租金、人工、摊销、水电等费用 , 合计达420万元 , 占收入比重25.3% , 营业利润为负数 。 前置仓暂且如此 , 可见整个供应链的构建成本有多高 。
3. 传统电商模式水土不服:不同于一线城市人们习惯于把生活和工作进行流程化 , 使人与人之间的关系变得“冷漠” , 在二三线及以下城市 , 人们多了点“人情味” , 在这里的人们把关系和人情看的很重 。 在这样的差异化下 , 电商平台把那些适用于一线城市的模式投放到这里人们似乎并不感冒 。 一线用户在购物时喜欢对商品进行研究 , 往往不轻信于别人的推荐 , 对优惠折扣仅做参考 , 对品牌和质量往往有很高的追求;而下沉市场的用户体系虽然在不断增长 , 但消费水平相对较弱 , 更倾向于优惠力度大、价格低的产品 , 所以相较于京东淘宝来说 , 拼多多的“拼”着买和“百亿补贴”更容易刺激人们消费 。
对比于传统电商平台的物流速度而言 , 社区团购采用“预售+次日达+自提”模式 , 使消费者实现了更节省、更快捷的购物体验 , 降低了平台的损耗和配送成本 。
横向对比与传统生鲜电商平台来看 , 社区团购平台的价格明显低于前者 , 下沉市场的消费人群普遍闲暇时间多、对价格有一定的敏感度 , 社区团购平台也正可以满足他们的需求;从地域分布来看 , 据新经销数据显示 , 70%以上的团长数量都分布于二三及以下城市 , 可见社区团购在下沉市场有很强的复制性 。
社区团购此次把下沉市场做为主战场 , 对下沉市场的“电商梦”有很大的推动作用 。
可以拒绝巨头 , 但不该拒绝社区团购
社区团购之所以会火爆 , 其实并不是因为巨头们的强补贴 , 补贴只不过可以让这把火在短期烧的更旺而已 , 火爆的根源 , 最终还是来自于下沉消费者对更丰富消费服务的需求 。 社区团购不同于传统电商的限制 , 它更注重下沉市场的发展 , 为下沉市场带来的好处也是显而易见的 。
例如说 , 11月16日 , 农村农业部农村合作经济指导司与滴滴橙心优选签署合作协议 , 双方将探索创新社区团购和农民合作社之间的合作模式 , 共同带动农产品销售 。 在疫情时代后 , 社区团购对农产品的生产、营销及农户等经营主体都起到了推动作用 。
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