零售|比盒马更贵的生鲜店，会有人去吗？( 二 ) 自动驾驶|四维图新

当然，这也与T11门店的选址有关，纵观其门店所在商圈、目标客户群体乃至物业要求，即一二线城市的成熟商圈、高消费群体、高租金水平，其实更接近于高端精品超市，所以扩店难度不小。
而在门店的细节方面，全场不分品类，全部商品陈列都采用电子价签，意味着单店的投入不菲。
在渠道方面，T11已经实现了线上线下的全覆盖，门店可提供周边3公里的到家服务，部分门店也接入了美团、饿了么的配送服务。T11方面的数据显示，目前其小程序与App用户近百万，门店即时达覆盖区域线上订单占比超30%。
T11于近期推出了Tplus会员业务，会员费为268元/年，开通后可享受开卡礼券、会员日折扣、生日礼等7大权益优惠，未来会员还能享受更多的增值服务。
杜勇表示，“在食品流通领域里，T11不想只做地产寻租模式的商业管理公司，我们真的想一心一意把零售干好，从产品到服务到运营，成为一家真正高效率、高标准的范式型公司。”
阿里为何投资
作为一家新零售企业，T11从成立之初就有资本的保驾护航。
2019年，T11获得由光大控股新经济、IDG联合领投，国美、远望资本、壹叁资本跟投的1亿元天使轮融资；2019年，T11又获得和玉资本独家领投的数千万美元A轮融资；而本轮融资除了阿里领投，A轮独家领投的和玉资本继续跟投，鸿为资本跟投，汉能投资担任独家财务顾问。
和玉资本管理合伙人曾玉和鸿为资本合伙人王欣均表示，看好T11供应链能力的打造和IT能力的储备。据了解，本轮融资将主要用于核心业务的服务升级、电商建设、供应链赋能、零售科技投入等方面。
T11之所以能持续吸引资本投入，与创始人杜勇本身的从业经历有关。杜勇是零售行业的老兵，公开信息显示，他先后在LG、伊莱克斯、施耐德的零售板块任职，担任过生鲜超市果蔬好的高管，又是京东7Fresh最早的操盘手。
创始人拥有丰富的行业经验，也许不足以让阿里出手。在此之前，除了直营的盒马鲜生，阿里已经投资过大润发、三江购物等实体商超。据杜勇透露，在阿里投资之前，T11已经跟阿里同城零售部门有一些业务协同，阿里对整体零售生态的战略认知比较深刻，与T11对零售业的未来发展有共识。
T11的定位在一定程度上与盒马类似，都是依托于线下门店，主打一二线城市消费的全渠道生鲜零售。既然已经有了盒马，阿里为什么还要选择T11呢？
盒马作为阿里新零售的试验田，在标准店模式基本跑通之后，还先后尝试了盒马X会员店、盒马MINI、盒马菜市、盒小马等近10种业态，甚至于上月推出了盒马生鲜奥莱店，全方位布局零售业态。
据相关媒体报道，2019年盒马平均客单价在80～90元，T11则为180元。两年过去，也许二者客单价都有所增长，但差距仍然不小。从客单价来看，T11的定位更高端。对阿里来说，投资T11可以补齐阿里在生鲜零售领域高端客群方面的缺失。
另外，从门店的运营逻辑来看，T11和盒马侧重将线下门店向线上导流的思路有明显区别。T11目前的选址集中在核心商圈和中产阶级集中居住的大社区，虽然摈弃了表演意味浓厚的大海鲜现做现吃，但仍有寿司、烘焙等即食板块，更加希望强化消费者的到店心智。否则，在寸土寸金的西单设置一个如此大的“前置仓”，无论如何都是不划算的。而一直存在将门店“前置仓化”争议的盒马，如今整体门店线上订单占比已经超过50%。
从更高的层面来看，今年3月，阿里社区电商事业群（MMC）正式成立，聚焦于社区团购。到9月，阿里社区电商宣布已整合盒马集市与淘宝买菜，统一升级为新品牌“淘菜菜”，这也意味着阿里在社区电商方面会进一步整合旗下业务板块和资源。
“生鲜”作为生活消费场景中高频刚需的品类，一直是阿里想拿下的关键赛道。阿里在生鲜零售领域的布局由“淘鲜达+盒马+淘菜菜”组合而成，已经形成了从高端到平价、从生鲜超市到社区团购的完整体系，可以覆盖一二线城市以及下沉市场各个层面的消费群体。
而对于T11来说，未来想要达成的三个目标，无论是想做成品类冠军，还是新零售的代表企业之一，又或者是将智慧零售系统做科技赋能，都离不开资本的助力。
事实上，新零售的浪潮之后，零售行业的融资案例寥寥无几。从大环境来看，中国零售市场的大卖场已经在走下坡路，沃尔玛、家乐福等大型零售商的关店消息源源不断。而传统商超对新零售的业态探索也日渐凋零，零售实体店来店流量下滑成为不可逆转的事实，让资本很少再将目光投向这个领域。