抱团|张文中：千亿级资金杀进社区团购，实体店必须抱团取暖团购|社区|资金|抱团|实体|中年

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“社区团购是今年生鲜领域发生的最大事件，千亿级资金杀进去后，对中国零售行业产生了重大影响。”但张文中认为，无论是从用户需求还是从供应链合理性的角度来看，实体店一定会存在的，而且实体店必须进行彻底的数字化转型。
文丨《中国企业家》采访人员李秀芝
编辑丨米娜
图片来源丨中企图库
在2020年新冠疫情的影响之下，社区团购加速狂奔。
12月1日，手机淘宝和支付宝在湖北地区上线“淘宝买菜”业务，采用社区团购模式。这是阿里巴巴首次向社区团购业务开放核心流量资源。而在11月30日，十荟团宣布完成的1.96亿美元C3轮融资中，阿里巴巴是领投方。
同在11月30日这天，刘强东在高管早会上提出会亲自下场带队，带领京东打好社区团购这一仗。目前，京东已经集中整合了其社区团购业务友家铺子、蛐蛐购和京东区区购，在京东大商超全渠道事业群下专门设置了社区团购业务部。
时间再往前推，11月10日，滴滴对外宣布橙心优选日单量超过700万单。滴滴CEO程维曾在公司全员大会上首次公开谈及橙心优选并明确表示：“滴滴对橙心优选的投入不设上限，全力拿下市场第一名。”11月11日，在橙心优选破纪录前，一直被行业认为是最高日单量的保持者——兴盛优选对外公布当天日订单突破1200万单。
更早之前的7月和8月，美团成立优选事业部，计划在2020年底前进入20个省份，实现“千城”覆盖；拼多多开始在南昌和武汉城市试点多多买菜，并迅速扩张至全国大多数省份。
“社区团购是今年生鲜领域发生的最大的一件事，千亿级资金都已经杀进去了，对于中国零售行业产生了重大影响。”12月6日，在由《中国企业家》杂志社主办的2020（第十九届）中国企业领袖年会上，物美集团创始人、多点Dmall董事长张文中这样表示。
物美曾有“明日沃尔玛”的美誉，一度处在中国零售业的“C位”。最常被媒体引用的是2006年《财富》对其的一段描述——“如果你想看看零售业的未来，建议阁下省却造访沃尔玛的时间，买一张前往北京的机票，去看看物美。”
但一纸误判，曾让张文中与物美的命运急转直下。经过层层上诉与复杂的流程，2018年5月31日，最高法院终于宣告张文中无罪。待张文中低调归来，人们的生活已完全进入移动互联网时代，商业社会也发生了一系列的改变。
不过，在不断为自己平反的同时，张文中也没有忘记在数字化的浪潮中加快赶上。
2015年4月，张文中创立的分布式电商平台多点Dmall正式上线，专门为传统线下零售企业提供数字化的解决方案，也为物美拿下麦德龙中国提供了技术保障。就在2020年4月23日，物美集团宣布其收购麦德龙中国80%股权正式交割完成。
张文中在此次演讲中还谈到，社区团购爆火后，实体店仍有它存在的理由，即它能够满足线上给消费者提供的各种服务之外的服务。同时，实体店必须进行彻底的数字化转型。
“我们要全力以赴，既认识到数字化是未来不可阻挡的大势，同时又要看到实体企业的全面数字化才是我们真正的未来。”张文中说。

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以下为张文中的现场演讲实录，有删节：
今年的疫情对中国产生了重大的影响，但是中国人的这种重新再出发、重新再焕发自己斗志的能力是不可限量的。比如，有一个领域异常火爆、竞争激烈，巨头纷纷入场，这就是社区团购。
社区团购是今年在生鲜领域发生的最大的一件事，千亿级资金都已经杀进去了，对于中国零售行业产生了重大影响。
我今年经常会被问到两个问题：
第一，社区团购你怎么看？会不会一家通吃？
第二，实体店还能不能存在？还有没有必要存在？出路到底在哪里？不光我们企业家关心，消费者关心，同时领导也关心。
实话实说，我认为，实体店一定会存在的，无论是从用户的需求还是从供应链合理性的角度来看。
从用户需求来看，实体店存在的理由就在于，它能够满足线上给消费者提供的各种服务之外的服务，这样的需求必须要由实体店来满足。比如说30分钟送达的服务，恐怕不就近去做配送是很难的；比如说老百姓需要剪头发、需要堂食，还需要修表、修鞋、洗衣等等。
当然，实体店必须进行彻底的数字化转型。如果还按照今天的模式，实体店是没有办法继续为广大消费者服务的。而且它的效率和提供服务的水平，以及反应速度也都不够。