下沉市场|网传美团400万骑手转型当团长,社区团购潜力引巨头疯狂加码

社区团购,一个发端于微信朋友圈,两三年前陆续出现在中国一二三线城市的消费模式,凭借着我们身边诸多社区达人和若干宝妈们的用心经营,时至今日依然生命力顽强地存在着。
而近日一张截图曝光了美团旗下美团优选拟发展400万骑手兼职团长的消息,再一次将社区团购拉回到了大众视线,成为当下社区团购赛道的一个热门话题。
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美团旗下规模庞大的骑手群是一个天然巨大的“人力资源池”,这么多人要转型做团长,可见美团对社区团购的重视和投入。
这样的转型,不仅会牺牲大量的外卖运力,更会面临来自“老团长”们的巨大舆论压力。美团杀入社区团购初期,曾经以大量的优惠条件招募团长,如今引入大量骑手顶掉团长,是不惜背着卸磨杀驴的骂名往前冲。
是什么让美团们疯狂加码,回头追逐曾经不被看好的社区团购模式呢?部分行业研究机构给出过答案。
招商证券10月18日发布报告称,借助“预售+自提”的模式,社区团购可以有效降低库存损耗、有别于到家模式,能更降低履约成本,以更低的价格吸引下沉市场消费者,因而也是目前生鲜零售中可能最盈利的商业模式。根据其数据统计分析,在疫情期间,农产品生鲜消费通过社区团购渠道,相比疫情前增长了近5倍。
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在这样的数据增长对照下,加之之前线上电商随着人口红利和网购渗透率的放缓,进攻下沉市场成为诸多巨头的共识。2018年开始天猫、京东、苏宁在中国遍地开花,完成了近两年的本地市场培育和本地电商网购的铺垫。另一方面这两年作为电商中因为高损耗和冷鲜配送要求较高的生鲜品类,也在叮咚买菜、朴朴超市、美家买菜、菜大全等社区生鲜玩家的经营下,客户消费习惯和商业模式逐步成熟和跑通,于是在疫情结束后,阿里、拼多多、美团、滴滴、头条等无论是以下沉市场为战略目标的电商巨头,还是以本地生活服务为终极战场的以TMD为代表的互联网玩家,纷纷布局和重仓社区团购。

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5月,滴滴在成都上线号称“融资超200亿美金”的橙心优选,加速布局社区团购;7月,美团宣布成立优选事业部,美团优选挤进赛道;8月,拼多多上线多多买菜,将武汉和南昌作为首批试点城市,投入10亿补贴抢夺团长资源;9月,美团推“千城计划”,旨在年底前实现全国覆盖,并下沉至县级市场,并将社区团购业务定为“一级战略”,承担美团下一个营收增长点;10月下旬,媒体报道,字节跳动也计划入局社区团购领域,目前正在招兵买马,筹备组建相关团队。巨头纷争的社区团购赛道逐渐拥挤起来。
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热血的数字背后,是巨头们all in的战略投入,其实也是微信流量价值的体现和十荟团、拼多多们教育市场拥抱社群的结果。因为微信的使用足够高频和下沉,微信小程序让社区团购零散需求收集变得简单,同时支持散单和拼单,实现了交易闭环。无论是时机也好,技术也罢,还是战略使然。
下沉市场|网传美团400万骑手转型当团长,社区团购潜力引巨头疯狂加码】社区团购作为本地化电商的一个入口,其本质上还是电商。因此对于入局者的线上的流量运营、线下供应链组织、最终履约交付都将是非常高的挑战。因为今时不同往日社区团购兴起时的草莽岁月,现已是巨头林立并最终迎来奠定本地化电商格局的一统之战。
美团的400万骑手、阿里的地推铁军等,对于这场战局可能都是举足轻重的资源,哪怕“过河拆桥”,也要“大干快上”;但作为一个消费者,可能最在乎的还是商品全一些、优惠多一些、服务好一些这些根本体验。