激进|激进的知乎想成为下一个B站?


激进|激进的知乎想成为下一个B站?
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编者按:本文来源创业邦专栏刘旷,创业邦经授权转载,配图来自Canva可画。
“人在纽约,刚下飞机”、“圈子很小,熟人很多”等知乎梗一度火爆网络。各式各样的知乎回答配上这些高端语句为开头,仿佛它是自己“尊贵身份”的告示牌,回答问题的人也好似变成了华尔街大佬亦或是年薪百万的商业精英。
然而现实很残酷,飞机或许是现实中的共享单车和地铁,纽约或许只是四五线的小县城,年薪百万也变成了还不完的花呗和房贷。而长此以往,知乎的平台基调也从专业的知识分享变成博人眼球的工具,越来越多的人从知乎转向B站等平台。
内容困境待解知乎的主要定位是知识共享,用户分享着彼此的专业、经验和见解,为互联网源源不断地提供高质量的信息。因此,作为国内领先的内容问答平台之一,内容对于知乎的重要性不言而喻。然而随着各大平台对知识区域的发力,知乎也陷入了瓶颈,首当其冲的便是其内容困境。
首先,问答模式见顶。由于人们对于新事物的追逐,热点变成了知乎问答社区博眼球的工具。真正有价值的问题越来越少,知乎的问答模式陷入了瓶颈,难以持续吸引用户。
其次,内容生产者的出走。在内容平台赛道的竞争中,内容的生产者无疑是各大平台争夺的对象。早在几年前,就有头条重金挖走知乎大V的事件,而在后期,知乎再次上演了一波大V出走事件,也让知乎的内容从根源陷入了困境。
最后,内容质量参差不齐。随着知乎长期运营,平台内部的用户群体也在不断扩大,这也导致了平台内容呈现参差不齐的状态。一些低质量的内容大大了影响用户粘性和平台基调,在内容为王的时代,用户需要优质内容,平台也需要优质内容来吸引用户。
当本应该优质的知识共享体系出现一系列问题,知乎的内容难免陷入桎梏。而在内容困境待解的过程中,知乎的另一个困境也逐渐显现——变现困境。
变现难题一直以来,内容平台变现困难,难以建立自身的商业模式是行业通病,知乎也不例外。但想要持续获得业绩的增长和平台的长期性,变现却是不得不走的一条道路。一直以来,知乎都在商业发展上发力,但却备受阻碍。
基于平台本身知识分享社区的定位,知乎最早把商业化投向了商业广告。然而内容平台广告频出会大大影响用户的使用体验,知乎的广告业务受到了许多用户的排斥,于是此后的知乎便在广告业务上较为克制。
后来,由于知识付费浪潮的兴起,知乎又将变现的希望寄托于知识付费,但由于自身业务和付费模式的关联度并不高,知乎的知识付费业务并没有成为其营收主力。
在付费模式和商业广告的发展并不理想的情况下,知乎并没有就此罢手,作为一家已经成立近10年的知识社区,知乎必须找到属于自己的商业化道路。
而近几年,直播、短视频等成为商业平台最快的变现模式,急于变现的知乎也不想错过这个风口。然而无论是短视频还是直播,想要进行变现都要进行长期的内容积累,但是知乎在这方面却同样面临阻碍。
在短视频方面,知乎一直都在积极布局。除了上线视频制作工具以外,还推出视频专区,并加大对视频创作者的补贴,想要将其业务尽快发展起来。但短视频赛道格局已定。抖音快手双巨头之外,西瓜、好看平台、B站等也在抢夺市场,留给知乎的蛋糕并不多。
除此以外,知乎也在直播方面不断发力。去年下半年,知乎先是宣布将携手MCN,然后上线直播功能,通过直播的方式与观众进行实时互动。然而知乎对自己的直播定位并不明确,且缺乏扛起大旗的头部主播,难以和专业直播平台一较高下,知乎直播业务的发展并不理想。
不难看出,知乎希望在内容基础上不断拓展广告、付费、短视频、直播等不同形态的多元生态,并产生内容变现的场景。在不断的布局中,知乎的变现道路走得并不顺利。
内容社区福祸相依内容和变现的困境并不只是在知乎出现,小红书、B站等内容社区同样也需要面对。而对于知乎来说,造成这一切的根本原因便是其特有的社区属性,这极大的制约了知乎进步的脚步。
经过了多年的积累,知乎的平台已聚集了数亿用户,内容领域覆盖了科技、经济、旅行、教育等多个领域。在长年累月的发展过程中,知乎逐渐从内容平台发展为内容社区。如果说高质量的问答内容是知乎的第一道护城河,那良好的社区氛围就是知乎的第二道护城河。