消费者|“放心买、放心退” 重庆跨境电商退货中心仓“护航”网购热情中薪|高薪|退货|热情|重庆|放心

封面新闻见习采访人员谭钰欣
来自重庆海关的消息，今年双十一期间，随着海关建设的跨境商品溯源，退货中心仓等模式的加持，“放心买、放心退”已成为重庆跨境电商网购保税的常态。
截至11月8日，重庆海关所属两路寸滩海关共计验放跨境电商退货商品36098件，货值491.42万元，为企业返还税金56万余元，减少货款损失340万余元。其中，退货中心仓共计退货27批次，退货商品18331件，货值169.91万元。

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重庆海关所属两路寸滩海关关员在跨境电商仓库抽查产品
跨境电商规模飞速扩大商品种类不断增多
目前，“买全球、卖全球”的跨境电商已经成为助力国内国际双循环、满足消费者实现高质量生活品质需要的重要手段。以两路寸滩海关为例，全年监管跨境电商物品从2014年的300万单增长到2019年的1300万单。
而跨境电商规模飞速扩大，跨境商品种类也在不断增多。据重庆丝路广序国际物流有限公司公司副总裁吴涛介绍，11月1日，目前在库商品种类已经有7000多种。
重庆海关统计，从2016年到今年10月份，整个西永综保区的跨境电商出区清单涉及15000多个商品SKU（库存量单位），来自全球100多个国家。
“一物一码”追根溯源让消费者放心“买全球”
重庆海关所属西永海关关员介绍说，消费者对于跨境商品质量安全的关注度也越来越高，“消费者只需要打开支付宝或淘宝APP对准商品包装上的溯源二维码进行扫描，‘产品认证信息’‘企业/工厂认证信息’等都会直接显示出来。在签收后，消费者还可以查询从原产国、启运国到进境口岸、国内保税仓等关键物流链条信息。”

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重庆海关所属西永海关关员在跨境电商仓库开展查验
据悉，西永综保区内入驻天猫国际平台的跨境电商企业，依托终端化的溯源二维码及公开透明的商务区块链技术支持，所有商品已实现“扫码”溯源，实现了“源头可溯、风险可控、去向可查、责任可究”。
依托溯源功能，商品从生产、运输到进入市场进行贸易的整个周期和参与主体情况、商品自身质量信息，都可以一目了然地呈现在消费者面前。
退货中心仓模式落地运行监管更为高效
“有了两路寸滩海关推行的退货中心仓模式，不仅消费者的退货体验是跨境、国内一个样，我们企业税金也能快速返还，极大地降低了企业的综合运营成本。他们能‘放心买’，我们能‘放心卖’”。重庆由仪电子商务有限公司关务负责人张瑞灏说。

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重庆海关所属两路寸滩海关关员在退货中心仓监管退货商品
据了解，退货中心仓指的是在海关特殊监管区域内设置跨境电商零售进口退货中心仓，将区外的分拣、退货流程转移至区内，实行退货中心仓场所硬件设施监管，海关对电商企业相关设施实地验核后准予备案，划定跨境电商退货车辆出入区指定路线。
“重庆首个、也是目前唯一一个跨境电商退货中心仓顺利落地，最大限度降低了企业退货业务运营成本，促进跨境电商网购保税零售进口正向物流和逆向物流形成一个高效、完整的闭环。”两路寸滩跨境电商科科长郭麦萍说。
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