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用户|锁销,是构建企业“护城河”最快捷的方式( 三 )



消费者毕竟是精明的,至少你要让他自己觉得精明。
对比优惠,就是让消费者做出精明的选择。
如下图,消费者仅需付出15元会员费,就可以得到30元的红包和更多优惠的机会,哪个精明的消费者会错过呢?
而且商家还给了“惊喜红包11.4元”,利用了“损失厌恶”心理,让你觉得超值,不买就亏了。
用户|锁销,是构建企业“护城河”最快捷的方式
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②解决痛点
如果说对比优惠是一种诱惑性的方法,解决痛点则是一种胁迫式的方法。
“稀缺资源”,是最好用的胁迫购买的痛点。
视频网站常用这种方式,各大视频网站常常推出“院线影片首发、独家综艺节目”,只能在你的平台上看到,但并不是所有人都能看的,你要看,对不起,先付费成为会员。
相信不少“追剧人”,就是因为这个才购买的会员。
为了不看那“烦人的广告”,而购买会员的也大有人在,这是负需求,也是一种痛点。
2. 用户为什么能持续消费?回答这个问题,主要看你刺激会员持续消费的机制设置,这里就要用到我们前面所说的“沉没成本”、“损失厌恶”等心理了。
京东赠送会员的是当月有效的运费券,而不是免运费,你不用就过期作废。
亚马逊开放周三会员日,超值的优惠,总是让你想在那天来逛逛、捡个漏。
饿了么赠送的几张无门槛券,不同的到期日,提醒着你,要时常来消费下。
当然,类似的方式有千万种,其核心机理没有改变,把握住核心机理,就能牢牢锁住用户。
最后总结,锁销,是构建企业“护城河”最快捷的方式,适合各类企业,包括中小型企业,甚至路边的小店。
本文由 @大魔方数字营销陈明宇 原创发布于人人都是产品经理。未经许可,禁止转载。
用户|锁销,是构建企业“护城河”最快捷的方式】题图来自Unsplash,基于CC0协议。


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