【编者按】后疫情时代 ， 消费者对美好生活的向往更加强烈 ， 对创新产品的需求不断升级 。 身处第四次工业革命的大潮中 ， 在国家智能、绿色战略布局的大棋盘上 ， 中国家电产业面临更广阔的市场机遇 ， 也将迎接更严峻的升级挑战 。 面对未来 ， 我们如何“破题” ， 本期摄氏零度将从智慧、健康、绿色、材料等方面全方位探讨家电产业的新航向 。 当然 ， 我们关注的上述四个技术领域仍处于快速发展中 ， 我们观察深度和广度远远不够 ， 仅从某个角度或切片去做一些窥斑见豹式的探讨 ， 在此我们欢迎相关专业人士提出交流与指正意见 。

“全球家电销售额增长乏力 ， 推动的‘智能家居’目前也未能吸引住消费者 ， 对于通过人工智能跟踪冰箱中的食材 ， 或是洗涤完成后收到洗衣机提醒等‘智能’表现 ， 消费者并不认同其价值……”在一篇2020年的媒体报道中 ， 家电智能化“叫好不叫座”的现状被提及 ， 而如何抓住市场真实痛点 ， 如何拆除智能互联过程中行业、企业、协议间的“墙” ， 如何保护消费者数据信息隐私 ， 都亟待解决 。
智能家居的未来 即互联又独立
来自中科院自动化所的王飞跃教授认为 ， 智能家居的未来是要建立信息时代的数据孤岛 ， 这是由人性决定的 。 由于恐惧 ， 我们需要交流;由于贪婪 ， 大家开始比较;由于联动 ， 又要寻求共识 ， 这些构成了人的社会性 ， 也决定智能家居必须具有社会联动性 。 但同时 ， 人类还需要私密空间隐藏自己 ， 以获得安全感 ， 这又决定家庭的智能化必须存在孤岛状态 。 在人类的现实世界 ， 即鼓励隐私又强调联通 ， 是无法实现的;但在网络构建的世界中 ， 两种状态可以统一 ， 其技术实现形式便是区块链 。
王飞跃提到 ， 信息技术的发展让现实世界与虚拟世界形成了平行互动、纠缠相交的一体 ， 数据是生成智能的原料 ， 由千万人生活的小数据产生出大数据 ， 再从大数据中提炼出针对具体场景、具体问题的深智能 。 这是一个需要不断填料、反哺的过程 ， 人与人的活动是“喂养”智能机器的“信息粮食” ， 为它们提供各种不定性、多样性、复杂性信息 。 但就目前 ， 行业很多所谓的大数据中心 ， 还是一地鸡毛 。 他指出 ， 目前智能家居技术人机交互体验差 ， 没有找到用户真正的刚需场景 ， 且产品间的联动性差 ， 功能与需求不匹配 ， 还处于“为智能而智能”的阶段 。
而来自家电企业的人士也佐证了王教授的观点 ， 他提到家电目前的相关智能功能激活率与使用率还非常低 ， 甚至某些“智能”对消费者形成了困扰 ， 譬如某品牌冰箱的大屏面板强制播放广告引发广泛讨论 。 “2016年左右 ， 是厂家提智能化最火的时候 ， 但随后智能概念并没有出现突破性进展 ， 近两年厂家多转向了诸如健康、舒适等利益点 。 如果说有哪些比较成功的案例 ， 我认为应该是智能扫地机器人 ， 通过路径规划实现自动扫地 ， 受到市场真正认可 。 此外 ， 智能安防、智能门锁等也属于较成功的案例 ， 不过对于这些带摄像头的产品 ， 用户比较担心隐私泄露 ， 这方面还是需要约束下 。 ”只有用户乐意并能安全地分享个人活动数据 ， 才能聚沙成塔 ， 从偶然中提炼出共性 ， 并据此打造深度智能 。
为此 ， 王飞跃提出了未来智能家居的6S标准 ， 即物理安全 ， 如门禁、智能锁、社区预警安全 ， 保护现实世界人身安全;信息安全 ， 要构建家庭终端的第一层防御 ， 云端总控的第二层防御以及社区边缘端的第三层防御 ， 保证互联时代的个人、家庭隐私不外泄;在此基础上 ， 运用智慧模块 ， 如语音识别、语义识别、情绪识别、健康识别等模块 ， 逐渐实现产品智慧化;同时 ， 关注用户的个性化需求 ， 如娱乐、园艺、保姆、教育等需求 ， 有针对性开发产品;此外 ， 依据产品能为用户提供哪些服务 ， 可以构建诸如智能照明系统、健康管家系统、智能厨师系统、智能清洁系统等服务场景;最后 ， 从家庭延展到社区 ， 让个人、家庭与公共服务系统“相链” ， 可以关注智能分类垃圾桶、智慧能源管控、净水与水循环智能系统 ， 家庭发电储电系统等有助于人类可持续发展的技术 。 而上述一切构想的实现 ， 其底线是信息安全;而区块链技术以其去中心化、可追溯性、不可篡改性、不可否认性和可编程性 ， 即能隐藏用户个体隐私信息 ， 又能提炼有用的共性信息 ， 助力用户真实需求与智能技术结合 。

稿源：(未知)

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标题：诺基亚9|家电行业技术破圈：我和我的数字孪生