小电厨|谁会是中国小电厨电第一个千亿之王？( 六 ) 中国|零售额|疫情|家电行业|黄

京东家电通过渠道的不断下沉，让农村消费者在购买家电上也能和大城市的消费者享受到同样的价格和服务。8月，京东宣布全资控股五星电器，成立独立的京东五星电器集团，全面推进全渠道布局。

文章插图
通过“一城一店”的方式，在全国大中城市开设“京东电器超级体验店”和“京东电器城市旗舰店”满足消费者的深度体验需求，同时改造五星电器原有门店系统，切实打造线上线下全渠道融合。
3、天猫优品
天猫优品是农村淘宝的第四次升级业态。
农村村淘到天猫优品店主要以优品的样品为主，集中在一些大小家电以及日用百货上，商品采用品牌直采、工厂直供的方式，通过网批模式，避开了经销商环节。到2021年，天猫优品服务站将覆盖 1000 个县、15 万左右的村庄，占据中国近 1/4 村庄。
此外，国美的新零售店，五星的万镇通，都在加速对下沉低线市场的布局。
各大平台推动下的市场下沉和电商落地，品牌端的表现各异，主要有积极拥抱和暂时观望两种态度，对于处在中间环节的代理商、渠道商是一个不小的挑战，而对于下沉市场末端的小型零售门店来说，则多出了一个选择。
渠道之变与品牌之位，孰轻孰重？
1. 渠道效率是未来渠道选择的第一要素
在过去，专卖店作为家电厂商的自建渠道，是贡献利润的。
但是在流量碎片化的今天，专卖店的流量在下降，利润也在下降。由于信息不对称消失，时间和空间限制、品牌和品类限制被打破，未来线上线下的型号和价格区隔也将被打破。线下渠道的高毛利要靠体验和效率，而不是人为设置的型号区隔。
所以，不管是线上还是线下，都要把注意力放在怎么增加客流身上。专卖店转型做新零售，就是要丰富门店的获客渠道、增加获客的方式方法、降低获客的成本、提升转化的效果，最关键还在于可以激发所有的潜能和资源,，让所有人都想办法帮门店获客和转化。在新的渠道格局下，专卖店要以营销模式创新作为转型驱动力，为消费者搭建线上线下一体化的全渠道购物体验场景。
2. 渠道前置化是未来工程、精装领域的大趋势
渠道前置的两个主要表现是全装修和精装修的兴起和快速发展，以及建材家装市场逐步发展成厨卫电器的主要渠道之一。
受政策因素与市场的双层影响，2019年内完工装修项目的住宅建筑面积占比超过35%，超前完成国家要求2020年达到全国30%的目标。
精装修市场的快速发展带动最大的产业变革即是部品配套产业，面对目前全装修、精装修的发展趋势，部品企业的零售渠道已经被开发商的工程集采渠道所挤压，大量部品企业开始重视工程市场的渠道前置和转化。
房地产精装修规模增长迅速，最直接的就是冲击线下实体店的零售，同时对线上零售渠道也造成了一定的冲击，房地产商直接与知名品牌工厂合作，精装定制化产品的价格让实体店和其它渠道无法想象。
所以，B端渠道会逐步挤压C端渠道的市场空间。
未来几年，房地产市场将以精装房交付为趋势，精装修渠道配套家电仍将保持稳中有升的态势，预计2020年同比增幅会上涨2%。
3. 未来渠道向两极分化，城市体验店和社区服务店
随着家电渗透率的进一步提高，以及渠道碎片化后的流量分散，拉新的成本将会越来越高，复购率未来将成为厨电企业很重要的一项指标，旧厨房改造、产品更新将影响大型厨卫市场长期市场需求，社区店应运而生。
2019年8月12日，在年度发布会上，方太正式提出“幸福社区核心理念”，描绘出幸福社区蓝图，并启动10000家幸福社区共建计划。
4. 未来渠道不再刻意分开，而是各种渠道的融合
无论是线上渠道布局线下，还是线下实体店拥抱线上，对于所有家电零售商来说，渠道的融合变革已是不可逆转，为了新的市场增长点和突破，不但可以进行线上线下融合，也可以横向联合结盟，传统的家电销售标签正在进一步模糊，取而代之的是跨界、无界的新零售。
厂商可以通过产品导入的方式，来全面实现线上线下产品、渠道、利益的互通，打通线上线下环节，将两者融合，构建O2O平台，整合线上、线下、内部、外部各种渠道通路，打造一个覆盖“实体店、电商、移动互联和社交媒体”多位一体的新渠道通路和新零售体系。
5. 新技术和新媒体带来渠道社交化转变
面对越来越个性化的人群，以图文、直播、短视频等多样化营销内容输出成为了新渠道的发展趋势。通过在渠道中添加社交要素，用过社交互动增强线上线下渠道的活力，构建社交与渠道统合的私域网络，可以形成从引流、转化到留存的全闭环，以渠道社交化实现对消费者运用。