样本|传统零售商转型样本:开悦刻专卖店屡破销售记录( 二 )
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▲顺势的悦刻专卖店
随着门店越开越多,顺势的悦刻销量逐步攀升。很多区域负责人对悦刻的用户忠诚度印象深刻,“ 悦刻的表现超出预期 ”。
然而,今年 6 月,北京新发地发生疫情。市场受到影响,刚起步不久的顺势再度因不可抗力身处强压之中,个别门店的当月销量出现下滑。
“ 我们要顶住压力,坚持销售标准化,做精细化运营。” 李志永说。
顺势业务拓展期间,悦刻一直在提供强有力的支持。行业知识、售后服务、选址建议有问必答,有个别门店销量不好,“ 悦刻比我们急 ”。他记得当自己为顺势 6 月的销量表示愧疚时,悦刻依然支持他们坚守标准。
这让他们更加坚定地 “ 咬牙硬扛 ” 下去。
和悦刻共成长
保持标准,实现规模化效益
继续保持标准、加强人员培训,在悦刻的认可下,顺势按计划稳步推进业务。今年 8 月,市场恢复常态,顺势月销售额实现了飞速增长。到了 9 月,月销售额的记录再度被打破。
顺境,品牌销量持续增长;逆境,品牌有与之一起抵抗风险的能力。在李志永看来,这就是他们这种连锁门店经营者 “ 选择正确品牌的重要意义 ”。
打牢基础,交出答卷,之后的路就是跟着品牌走。凭借老带新业务,顺势一个月拓展了数千名新用户,悦享升级服务更让顺势的悦刻套装销量不断上升。
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▲顺势的悦刻专卖店
与之相对应,顺势的团队也会在做决定时考虑对悦刻的影响。“ 比如选址,好的点位肯定贵,但如果我们在一个低流量商场的犄角旮旯开店,对品牌没有大帮助,品牌不受益,对我们自然没助力。”
【 样本|传统零售商转型样本:开悦刻专卖店屡破销售记录】李志永介绍,顺势一直在协助悦刻维护市场秩序。除积极为用户科普正品与假货的差别外,今年 9 月,顺势还将业务重心转移到悦刻产品 “ 灵点 ” 上,使 “ 灵点 ” 销售额在月销售额中占比持续增加。
“ 我们每天盘点各店销量时,没卖‘灵点’的店长会觉得很‘丢人’。”
截至目前,顺势共在北京、天津、河北、山东开设数十家悦刻专卖店。凭借门店产生的规模效益,顺势 10 月销售额再创新高。
李志永说,接下来顺势将一方面继续聚焦北京优质购物中心,另一方面向二线城市下沉。他感谢那个坚持选悦刻的自己——如果当初打退堂鼓,现在一定会后悔。
【来源:深圳晚报】
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