见更大的世界|几度更换Slogan后,今日头条如何看见更大世界?


见更大的世界|几度更换Slogan后,今日头条如何看见更大世界?
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从“信息创造价值”到“看见更大的世界”,不仅代表这款App发展进入到了新的阶段,而且足以彰显它的自信和野心——那就是通过今日头条,去看见更大的世界。
作者 | 朱珠
编辑 | 刘珊珊
8年之内,今日头条已几度更换Slogan。
2012年,与今日头条APP一起出现的,还有“你关心的,才是头条”这句Slogan,既体现了今日头条APP赖以迅速成长的“推荐+算法”基因,也让人从用户角度体会到“以用户为中心”的态度。
此后6年间,今日头条一直沿用这句Slogan。一系列产品举措,都围绕“连接人与信息,促进创作与交流”进行,如2014年推出头条号,2016年投入短视频;2017年上线问答和微头条……等等。
直到2018年5月,才更换为“信息创造价值”,其核心重点,是通过连接人与信息来创造新的价值时,更加重视信息的优质。
2019年生机大会上,刚履新的今日头条CEO朱文佳首次提到看到更大的世界”概念,当时他说:要解决信息茧房,通用信息平台是当下我们能想到的最有效的解决办法。只有内容体裁足够丰富,分发方式足够多样,才能让人们看到更大的世界。
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现在,这正式成了今日头条新的Slogan。11月25日,在2020今日头条生机大会上,朱文佳正式宣布启用新Slogan——“看见更大的世界”,继续在内容及内容分发机制上,进行产品迭代。
“Slogan的重要性不言而喻,无疑是一个企业价值观、一个品牌核心诉求的简述,是产品或公司的灵魂所在。”一位互联网观察人士称,从“信息创造价值”到“看见更大的世界”,不仅意味着今日头条早已不是“算法时代的APP工厂”,而是它对未来进程的自信体现,以及愿景彰显。
01更大的世界,是什么世界?
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今日头条CEO朱文佳
今日头条想要看到一个怎样的更大世界?朱文佳对此没有直接详细回答,而是讲了两个用户小故事:
一名尿毒症患者,性格内向朋友不多,在肾移植手术后,一直在河南老家休养。他说,今日头条是他在农村了解外面世界的眼睛,也是他讲述自己故事的理想国度。现在,这名尿毒症患者因此认识了很多朋友,得到了很多鼓励和祝福。
另一名用户,因为养育孩子待在家里,哪儿也去不了,但通过今日头条,她看到了世界各地的美景美食、各种人不同的生活。这让她快乐起来,并开始计划未来。
故事很简单,却是属于一个个鲜活用户的更大故事,如同朱文佳一年前所谈的,今日头条的最新愿景,“更大的世界,是超越我们当下所处的时间和空间,拥有更多分享和交流,每一个人都充满了更多可能性的世界。”
只不过,作为一个普惠通用信息平台,和以前相比,在了解到世界、身边正在发生什么的同时,用户对内容的专业性、可信度、实用性也有了更大需求。
诸如科普、政策、医疗等知识类专业内容,以及财经等较高门槛和信息深度的内容,如今在今日头条颇受欢迎。
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上海三甲医院呼吸内科副主任医师胡洋
上海三甲医院呼吸内科副主任医师胡洋就以医疗话题举例,其专业内容如何受到了欢迎。“今年疫情开始时,头条一位对接同学给我发了一条短信,希望我们中康医谐的医生能在头条为用户做些科普,帮助大众了解病毒、学会自我防护。”
胡洋称,疫情期间,自己与其MCN机构里其他医生,以平均每人每天两到三篇图文、微头条速度撰写相关科普,后期又结合短视频向用户科普包括病毒特性、预防传染、治疗措施等各类专业知识,迎来了流量的爆发:“疫情期间我们平均每一位医生涨粉都能达到15万,有一条微头条的最高展现达到了2000万。”
这和用户需求、用户画像等平台特性的深层次研究有相当大关系——根据《今日头条人群洞察报告》,把用户大致分为六大类:年轻潮文化追随者、大中城市财富奋斗者、新线城市享受生活的中青年、有一定社会地位的资深中产、低线城市中低消费的稳定生活者、追求时代进步的知识型长者。
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今日头条用户画像
这六类人群在阅读行为、内容互动等方面,具有一定差异性。不同群体对信息深度、消费内容偏好、阅读多维度明显不同,这直接导致今日头条的内容消费行为越来越多元化。