做信息化建设的尖兵——记2020年湖南省劳动模范邓若平( 二 ) 邓若平和相关人员积极攻克天

5月28日早晨8点，邓若平和他的医疗信息化团队赴通道侗族自治县中医院，协助中国电信通道分公司开展医疗云改项目，在前期准备充分的情况下，当天，邓若平和他的团队通过和院方衔接、交流，提交了可行的医疗上云实施方案，获得了获得了院方的初步认可。
7月2日7:00 ，邓若平已经赶到怀化汽车西站，搭乘7:20的早班车赶往新晃分公司人民医院，与先行到达该地的中国电信湖南公司信息化团队就120调度平台和远程医疗等信息化项目和院方进行对接，并到3个乡镇卫生院进行实地调研，基本确定了移动掌上医疗、全民大健康等相关支撑服务内容。优化了资源配置，降低了运行成本，运维人员的工作强度，为市民提供了更加便捷的个人医疗数据查询平台和协助诊疗平台。
【做信息化建设的尖兵——记2020年湖南省劳动模范邓若平】“目前，各个医疗云改项目正在稳步推进当中，通道人民医院已经实现了上云。 5G将会加速推进信息化应用渗透到我们工作和生活的方方面面当中，广泛应用到各个领域。 ”展望未来，邓若平充满了无比的憧憬。
2019年3月，由中方县电子政务办牵头的中方县综合办公项目启动，邓若平团队和中方分公司政企客户团队经过和客户充分沟通和实际情况的深入了解，发现由中国电信集团公司开发的综合办公系统并不适合中方县的实际情况，不能满足客户需求。难题摆在面前，没有退路，只能攻克。 30个单位、10多个科局级单位和10多个乡镇，每一个单位、每一个系统都不一样，邓若平花了一个月的时间，一家一家地根据客户需求进行调研，和集团公司驻湖南公司的综合办公项目经理因地制宜地对系统的功能模块进行修改、更新和研发。 2019年9月，中方县电子政务中心对综合办公项目完成了初验，于2020年8月底完成终验，让智慧办公成为现实。
合作源于深度服务
在2020年初新冠肺炎疫情防控期间，正月初二，邓若平接到了怀化市和会同县应急管理局关于数字化对讲的需求，他毫不犹豫地放弃节日休假，通过线上各种渠道联系货源、协调业务开通、沟通物流......短短两天时间，完成了两个单位200台业务的交付，为一线抗疫人员不摘手套、不摘口罩、一键呼叫提供了安全通信保障。同时，他加班加点，为52家政府部门、企事业单位免费开通员工“翼填报”系统，为抗击疫情提供了强有力的信息化支撑。服务也在点点滴滴中，打动着客户的心。
11月24日，怀化市居家养老项目正式签署。项目的签署只有几分钟，但是商谈服务的时间长达两年，回想与禾康信息技术有限公司的合作过程，邓若平坦言“很曲折” 。洽谈、实地观摩、呼叫中心的选址、锦溪社区试点等工作，以邓若平为核心的团队对项目全程跟踪推进，重视每一个细节，深度挖掘商机，以最好的产品和服务展示给客户，最终赢得了客户的信任。
“我觉得没有做什么大事，都是自己该去完成的本质工作。 ”面对一份份荣誉，邓若平波澜不惊，总是谦虚地说，这一切都是团队合作的结果，荣誉不能只属于他一个人。
道阻且长，行则将至。目前，邓若平和他的团队以推进经济和社会信息化为己任，积极开展技术、服务与合作创新，全力攻克天翼5G十大创新项目，广泛涉及数字政府、智慧社区、乡村振兴、科学防疫等多个方面，立志为创建“数字怀化”“智慧怀化”做出新的贡献。（唐莉）