做信息化建设的尖兵——记2020年湖南省劳动模范邓若平邓若平和相关人员积极攻克天

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邓若平和相关人员积极攻克天翼5G十大创新项目
“我们要发扬劳模精神、创新精神，助力新基建的建设，打造数字化信息强国。 ”11月26日，中国电信怀化分公司信息化推进中心行业团队长邓若平赴长沙参加了2020年湖南省劳动模范和先进工作者表彰大会，捧回了省委、省政府授予的“湖南省劳动模范”荣誉证书，并接受了湖南卫视的采访，亮相《湖南卫视新闻联播》。
从宽带装维工程师、网格经理、驻校经理、信息化推进中心行业应用支撑经理到中国电信集团金牌讲师，再到中国电信集团公司“技术能手”“解决方案经理标兵”和中国电信湖南公司“劳动模范”；以其命名的“邓若平（劳模）创新工作室”是中国电信湖南公司“十大示范劳模创新工作室”之一；从一名普通员工到一名光荣的党员......这是18年来，邓若平走过的路。
创新源于一线探索
2017年，市委组织部向中国电信怀化分公司提出“开发一套适用于管理扶贫干部的系统”需求。原来，由于怀化地区扶贫范围广、扶贫干部多、扶贫工作繁杂，如何精准定位扶贫干部在哪、了解扶贫工作开展进度、快速汇总扶贫效果，成了组织部门的一大难题。
接到需求后，邓若平立即带领团队进驻辰溪县铜盆洞村， “贴身”跟班扶贫干部。
“每天跟他们同吃同住，记录他们的工作内容。 ”邓若平回忆， “我们把扶贫干部的琐碎工作进行分类、提炼，并与系统模块一一对接，打造出‘驻村干部定制版’管理系统。 ”
系统做出来后，邓若平将其安装到扶贫干部的手机中，进一步收集系统在运用过程中存在的问题。
“当时，大家白天跟班，收集反馈信息，晚上则通过‘云会议’连线专家和技术团队，解决存在的问题。 ”邓若平感慨道， “经常不知不觉就过了凌晨。 ”
经过3天反复测试，一套科学精准的驻村干部管理系统最终诞生了。政府推行之后，效果显示，扶贫干部工作强度降低了，而扶贫工作效率却得到大幅提升。
九层之台，起于累土。邓若平始终扎根在市场一线，潜心钻研业务，敢于岗位创新。近年来，邓若平主持了中国电信集团创新课题1项，完成了中国电信湖南公司、中国电信怀化分公司创新课题10项，他和团队协同开发的审务通、综治通、综合办公、智慧审计、政府办公OA等多个信息化建设项目在广大客户单位得以应用实践，赢得了客户的信赖，提升了企业的核心竞争力。其中，邓若平于2016年参与研发的农业部“三农”服务的改革创新之“智汇e通”互联网+农村民生服务项目，荣获农业部“百佳案例”和中国电信集团农村信息化标杆案例。
需求源于用心挖掘
“小邓，你给我们安装的这个系统需要你过来指导下。 ”5月8日下午，接到电话，邓若平马不停蹄赶往怀化阳光苗苗孕婴童连锁有限公司。
一到现场，他轻轻一点一输入，阳光苗苗孕婴童连锁有限公司所有门店的出勤情况在电脑上展示得一览无遗。阳光苗苗孕婴童连锁有限公司副总经理苏美红笑着告诉采访人员，怀化的阳光苗苗门店点多面广线长，为了提升门店的服务，门店工作人员何时到岗成为了公司一直在想办法解决的难题，在了解了她们公司需求之后，邓若平和他的团队很快就为阳光苗苗客户推荐了“外勤助手”管理系统，准确率非常高，大大提升了公司的管理效率。
“‘外勤助手’给我们解决了我们出差人员的定位管理、考勤管理，解决了我们很大的工作量，而且准确度非常高，确实对我们的工作效率带来了很大的提升，提高了公司的管理水平。 ”怀化阳光苗苗母婴连锁有限公司副总经理苏美红对邓若平给他们安装的“外勤助手”给予了高度评价。
“阳光苗苗公司是我们的移动集团客户，在多次走访的过程中，我们了解到公司管理层对门店人员的出勤、去向等动态管理有迫切的需求，我们便充分发挥我们的行业优势，将‘外勤助手’精准地切入到客户的信息化应用当中， 230多个员工全部安装了我们的‘外勤助手’应用系统，不但提高了客户感知，还有效加强了客户和我们的粘合度。 ”邓若平这样说道。
信任源于高度专注
奋斗之路充满艰辛，唯有坚持奔走，才能看见葱郁的风景。邓若平在工作中的每一天都是这么不驰于空想、不骛于虚声，全心全意专注于事业，用汗水折射出的光辉灿烂了青春。