网约美容服务新职业会像网约出行一样引领自身行业的创新发展么

网约美业服务的提法背景首先是在疫情影响下 , 一时间居家办公兴起 , 在线办公成为了新工作方式
也是成为了众多企业那时候唯一的办公方式 , 同时也
让所有人重新感受或认识了互联网发展所带给我们的生活、工作上的好处
互联网真的是充满了神奇的想象空间 , 似乎无所不能
就怕你想不到 , 没有互联网做不多的 , 也没有程序员码不出来的功能
所以讲 , 互联网+服务的方式依然存在着非常巨大的想象和发挥的空间
网约出行的新方式 , 刷新了国人对于出行“打的士”的传统认识 , 让出行
拥有了一种时尚潮流的元素 , 正发光发热
这不也给美容行业带来了一些新启发新创意 , 网约美业服务的提法走进大家的眼帘
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网约美业服务新职业
畅想一下网约美业服务有哪些新做法据观察君了解 , “中国美发美容协会网约手艺人专委会承办“网约美业服务从业人员新职业技能发布会”在北京举行
“建立网约美业服务从业人员新职业培训体系 , 顺应社会发展需要 , 对于促进美业进一步发展和美业人创业就业有着极大的好处 , 是一个很好的探索 。 ”
9月份 , 国务院办公厅也发文指出进一步培育新业态形式的发展的意见文件
“网约美业服务”应该更多是指网约美容师 , 网约美发师吧
作为传统的专业院线美容行业 , 有一个特殊的场景就是美容院或者理发店
我想这不是简单的通过在线预约美容师和美发师在门店里等这么简单吧
但是这个美业服务是必须具备这样一个场景 , 或者客户家里具备符合完成服务的场所
才能顺利进行的完成这么一个服务完整流程的 , 那么可以更具体的构思就是网约美业服务 , 是网约美容师、美发师到家
但一想到这里 , 大家是否有一个似曾相识的印象 , 早在两年前就已经有行业内践行这一构想了
但到目前也并没有看到非常明朗未来 , 那么还有哪些网约的新做法呢
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网约美业服务新职业
以上想法有点狭隘了 , 可以放大点畅想的思路
美容服务和美发服务 , 实际上不只是在美容院和理发店去完成
唯有在服务的产品和技术上进行创新 , 避开这种非常重的场景服务
而通过改善服务内容 , 调整和优化服务方式 , 将服务场景轻量化 , 可以设想美容与美发的服务
在办公室休息的时间 , 或在外某个咖啡馆一边等朋友一边享受美容师敷面膜或感受手法
甚至在一个休闲娱乐公园里一边享受午后的阳光一边让美发师修整一下发型
待晚上的时候就可以进行一次完美的邂逅或者与客户快乐的会面 , 也可以的
所以说 , 并不一定需要美容床 , 洗发床这些硬件才完成的 , 关键是在服务产品和技术上做升级
更加的符合用户的消费场景即可
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网约美业服务新职业
目前还有没有网约美业服务的成功案例另外 , 多分析一下这个看似是美业服务方式的创新和改善
但是 , 实际上这是需要较大的技术支撑的 , 需要通过技术来解决的几个方面的问题:
首先 , 要如何解决得了顾客下单的时效性的问题
因为以上畅想的场景都是一些零散碎片化的即时场景下成立的 , 如何做到随叫随到这一点才是成功的关键 , 从下单到到达预约地点 , 这个得花时间 , 如果覆盖面不够 , 时效不够就很难让顾客满意
其次 , 是如何保障得了服务人员的安全性的问题
这需要通过技术性来实现预警功能 , 最好打通公安系统 , 发生意外可以随时报警 。 相信大家对于网约车的安全预警都没办法有效彻底的解决 。 在美业服务行业 , 大多美容师都是一些90后、95后的小姑娘 , 防范能力比较弱 , 又年轻漂亮 , 万一是遇到一些不怀好意的人预约服务了 , 那将成为一个很大的安全隐患问题
第三 , 是如何确保服务品质不下降的问题
因为采用了网约的模式 , 不意味着放弃线下实体门店的服务 , 而线上作为线下的一种补充 , 可是这样的一种思路就绕不开传统原来的思路 , 并不能从更加大的格局或战略布局上拓展开这样一种新的服务形式 。
另外 , 就是网上预约服务 , 又意味着成本的增加 , 作为商家如何保证线上与线下的服务质量和口碑 , 这个也非常值得深思 。