成为佛山移动服务体验官 表白留言赢取百元话费


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2020年 , 是中国5G通信技术迅速发展的一年 。 就在去年10月31日 , 中国移动在全国首批50个城市正式开启5G商用 , 并出台一系列5G商用资费及服务等举措 。
佛山是国家首批5G商用城市 , 也是广东省四个5G商用首发城市之一 。 这一年 , 佛山移动紧抓“新基建”这一历史机遇 , 积极发挥“5G网络建设的主导者、5G服务大众的先行者、5G融入百业的推动者”的作用 , 在建设5G基础设施、打造应用场景等领域加速布局 , 以助力佛山经济社会转型升级 , 开创佛山数字经济的新时代 , 更好地满足佛山人民对美好数字生活的向往 。
“心级”服务 , 全新体验
开通佛山首个5G基站、拨通首个5G电话、开放首家5G体验厅……作为中国规模最大的移动通信运营商 , 20年来 , 中国移动坚持以人民为中心的发展思想 , 践行“客户为根、服务为本”理念 , 积极探索数字化服务新模式 , 持续深入锻造优质服务 , 为客户创造通信价值 。
一如既往坚守初心 , 不断探索服务升级 , 是中国移动的底色 。 为全面推进“心级”服务、提升服务水平 , 10月中旬 , 佛山移动启动开展了“优质服务体验季”活动 。 活动以“心级服务 , 优+体验”为主题 , 聚焦“优+网络”“优+产品”“优+服务”三项“优+体验” , 开展了“总经理接待日”“走进移动”“我是服务体验官”3类线上+线下相结合的客户互动活动 , 用“心级服务”带给客户“全新体验” 。
在首场“走进移动”客户体验活动中 , 来自政府、集团、媒体的友好客户初尝“头啖汤” , 一同前往佛山移动网管监控中心参观、了解大型节假日期间应急通信保障工作流程 , 来到5G基站和通信机房 , 考察移动信号传输接收过程及应用场景 。 体验官们还亲自登上应急通信车 , 观摩车内设备 , 了解通信车性能等情况 。 同时 , 由佛山移动各领域专家组成的“首席服务专员”还在现场对5G网络、套餐资费、业务办理等多类问题一一进行了解答 。
用心记录优质服务体验
基于现发展阶段全力打造的“心级服务”口碑 , 佛山移动将继续创新“优质服务体验季”活动形式 , 扩大服务范围 , 让客户切身感受到中国移动的匠心、专心、用心 。
移动每日的悉心陪伴也值得被用心记录 。 值此“优质服务体验季”期间 , 为展现佛山移动为佛山地区用户提供的各类优质服务 , 南方都市报联合中国移动广东公司佛山分公司 , 面向佛山移动用户推出“@佛山移动服务体验官 写下你的表白 赢百元话费”活动 。 一张小小的手机卡承载的是成千上万客户对于移动通信技术的信赖 , 百兆、千兆宽带架起的是大互联网时代下对话沟通的桥梁 。 每一个个体用户的独特体验都是移动发展的时代缩影 。
那么 , 你和佛山移动有着哪些千丝万缕的联系?你使用了佛山移动哪些服务?感觉如何?在佛山移动的陪伴下 , 你的生活发生了何种变化?扫描二维码 , 欢迎写下你的留言 , 一起见证在移动陪伴下的生活变迁 。
中国移动“优质服务体验季”等你来 , 更期待你的“10分”满意!
文:刘钰滢
制版:林至钦 刘艳兰 刘俊文
有奖征集启事
参与“@佛山移动服务体验官 写下你的表白 赢百元话费”活动 , 通过文字讲述“我和移动的小故事” 。
留言格式:我用移动号码×××年了 , 我使用了×××业务 , 我感觉××× 。 我为佛山移动点赞!
活动规则:用户可转发自己的留言链接到朋友圈 , 邀请朋友为留言点赞 , 每人每天最多可点赞10次 。 下载南方都市报APP , 在端内打开链接 , 每人每天还可再点赞10次 。
活动奖励:
1.参与奖:参与活动的前2000名客户每人可获得10元话费 。
2.人气奖:点赞数最高的50名客户 , 每人奖励100元话费 。 (参与奖与人气奖不叠加奖励)
话题征集时间:即日起至12月15日12:00(注:填写的电话号码必须为佛山移动号码)
中奖名单公布:
12月16日在南都APP上公布
留言攻略:
第一步:扫二维码下载南方都市报APP 。
可以在应用商城搜索“南方都市报” , 也可扫码直接下载 。
第二步:打开南都APP , 在右下角找到“佛山移动送话费”悬浮按钮 。
第三步:点击按钮 , 进入后点击“我要留言”填写即可 。
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