因此不管是商家、货品还是主播生态的多元化，某种程度上都是在满足消费者的喜好。
增长的前提是打好“地基”直播电商从在淘宝内部立项直到行业全面爆发，走过了五年时间。2016年淘宝直播第一次参加双十一时，感兴趣的商家寥寥无几，没人能想到，后来它会成为电商行业的新增长引擎。
罗马不是一天建成的。实现增长的前提，是淘宝直播和阿里用五年间打好了“地基”。
2019年之前的直播电商，几乎是没有人关注的。生物学上有个词叫“蛰伏”，冬眠的动物看似不动但其实是在为开春之后的生长蓄力。在直播电商的蛰伏期，淘宝直播很大程度上承担了市场教育工作。
据淘宝直播营销负责人简柔回忆，第一次参加双十一时，他们组织了200多位主播，一边教育主播怎么做直播，一边还要教育商家怎么看主播。后来，薇娅、李佳琦慢慢出头，淘宝直播培养了大量主播的同时，建立了商家对直播电商的认知。

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2020年行业迎来爆发，淘宝直播和平台上的商家这才能抓住增长机遇，成为遥遥领先的头部玩家，并在今年双十一实现稳步增长。
【 直播|直播生意的双11：抖音上种草，淘宝上增长】平台的基础能力也是在这段时间搭建起来的。
早期直播电商发展受限很大的原因在于，底层技术无法带来良好的直播体验，更别提互动购物了。随着阿里云技术能力的提升，淘宝直播自研了低延时直播网络，还打造了沉浸式的3D直播间，让家电、汽车等更多依赖线下场景化的商品有了走进直播间的可能。
交个朋友直播间创始人黄贺曾表达过自己对于直播电商的看法，“会更综艺化”。这意味着直播间需要多元化的玩法，如互动、道具、特效、抽奖、沉浸式体验等来促进观看率和转化率，脚本的实现依托的正是平台的底层技术能力。
从这次双十一释放出来的信息来看，今年淘宝直播把更多的精力放在了服务体系的完善上。
在此之前，淘宝直播已经建立了主播和商家完整的成长体系，并开放了一系列经营工具和数据分析工具，让商家和主播更好地在大促前提高流量获取和转化能力。
今年的重点是分层级精细化运营。商家层面，淘宝直播搭建了前期逛逛短视频种草引流-中期直播引爆-后期看点分发的成交逻辑，辅以店铺营销、运营工具等来帮助商家实现粉丝社群沉淀，完成流量的精细化运营。
主播层面，淘宝直播团队从8月份就进入备战阶段，根据主播的类目、风格进行详细调整，并通过官方组货、平台牵线的方式，为中腰部主播匹配适合其粉丝的优选货源，借助流量支持、商业化反哺等助力主播带货能力提升。
“人+工具+服务体系”的地基，夯实了淘宝直播的增长基础。
消费者层面，用户对淘宝直播的认知也在行业的加速发展中已经建立。根据此前中国消费者协会发布的《直播电商购物消费者满意度在线调查报告》显示，使用淘宝直播的消费者占比最高，达68.5%，其次才为抖音和快手。
直播电商进入中场战事淘宝直播的这些变化，也是直播电商行业的变化。
2016年淘宝直播刚诞生时，入口在手淘页面地下五层。2021年双十一，淘宝直播在手淘首页拥有了双入口，直播电商地位的提升不言而喻。
来自艾瑞报告显示，2020年中国直播电商市场规模超 1.2 万亿元，年增长率为 197.0%，预计2023年直播电商规模将超过 4.9 万亿元。过去一年，淘宝直播的GMV也同比爆涨了300%。

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在传统电商增速放缓的情况下，直播电商已经成为电商行业最具前景的发展方向，行业格局上出现一超两强多家混战的局面。根据星图数据，今年双十一，直播电商平台成交额的前三名分别是淘宝直播、快手和抖音。平台们的“厮杀”也在走向新阶段。
不同资源禀赋和背景决定了直播电商的不同路径，淘宝、抖快分别代表着几种范式。淘宝直播以店铺为核心，主播和粉丝的关系是信任经济，因此更倾向于长期经营的电商逻辑。抖音的直播间是销量集中爆发的场所，以内容分发为核心，现阶段仍是流量逻辑。而快手，则是私域流量的变现。
但在过去两年的加速发展中，直播电商不管是从流量获取还是转化效率来说，都已经迈入平稳发展期。
人们越来越清晰地认识到其核心本质是电商，商家和平台若想要保证获客和转化效率，做的就不能只是收割用户的一锤子买卖，需要考虑复购和长期经营。对主播而言，“货”的专业度也决定了用户的消费体验和主播能走多远。

稿源：(钛媒体APP)

【傻大方】网址：/c/1130b05I2021.html

标题：直播|直播生意的双11：抖音上种草，淘宝上增长( 二 )