GET|叮咚课堂邱明丰：在线教育的最终形态叮咚课堂CEO邱明丰芥末堆冷冷

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叮咚课堂CEO邱明丰
芥末堆冷冷 11月26日报道
11月24日，在芥末堆举办的GET2020教育科技大会“即构 · 教育科技卷：和合共生”的专场上，叮咚课堂CEO邱明丰发表了题为《在线教育的最终形态的探索》的演讲。
邱明丰主要分享了在线教育的核心问题是真人老师少而且成本高。他认为供给侧和需求侧时效率的是在线教育需要解决的核心内容，而解决这些问题的方式就是人工智能。虽然AI还有很多不足之处。但是随着5年、10年之后技术的进步，它是不断往前迭代进步的，会解决大部分问题。现阶段低幼年龄段孩子的教育，已经可以满足。
以下为邱明丰演讲实录：
今年疫情，在线教育变成最火的一个赛道。我作为在线教育的从业者，也算是AI课堂的创始者。到底AI课对在线教育而言有多大的存在价值？将来的在线教育会是什么样的？
我个人觉得互联网要改变的事情应该是更彻底的，更有未来的。所以我在2018年2月份投身AI+教育，创办了叮咚课堂， 2018年7月份第一家基于AI技术的在线教育产品上线。
真人模式的问题我认为在线教育最核心的问题是真人老师成本高且数量少。
小学生以下的用户是1个多亿，如果这些用户都来上课，有多少老师可以提供给他们？如果100万个学生同时来上课，有多少好老师可以提供给他们？前几年有些产品在真人外教上厮杀，提供北美老师。我也在反思一个问题，什么时候国人有钱到小孩子上课要请美国人来上英语课呢？而且单节课价格一百多、两百，一个套餐两三万块钱。
在线教育的核心：效率既然是在线教育，那就要像互联网一样解决行业的效率问题，只是解决师生的地域问题是不够的，而在线教育的效率问题有两个部分：
【GET|叮咚课堂邱明丰：在线教育的最终形态】供给侧和需求侧。
供给侧的效率：
作为供给侧，作为在线教育的机构需要给学生提供什么？两个核心点：
1、有多少上课老师？如果你的产品可以做到无限量供给的满足绝大部分的学生需求，那就是一个很好的效率提升。
2、多少辅导班主任。如果你的服务老师也可以做到不需要老师来服务，或尽量少的老师来服务，所有学生和家长的问题都可以自动化解答的时候，那也是一个可以无限供给的。
需求侧的效率：
1、有趣有效
对小孩子而言，一个有趣、有效的课堂是他会很喜欢，愿意去报名的。我作为父母，曾经也带我的小孩去试过很多线下课，无论足球课、羽毛球课，还是编程课，上完体验课出来第一句话都是问他， “宝宝，你喜欢吗？”我相信低年级的家长在给孩子选一个产品的时候，最先考虑的是有趣、有效。
2、千人千面
我觉得千人千面是在线教育企业应该要提供给用户的能力。相信大家都有感受所谓的千人千面，在小学、初中、高中的时候会发现，如果你是学霸，会觉得老师讲的太慢了、太简单了。如果你是学渣，会觉得老师讲的太难了，听不懂。但如果有一个课堂能够知道你错在哪里才教哪里，而且教给你的内容都是在再往上拔高一点的，那将是对学生和家长而言最好的效率提升。而不是说大班课一个老师教1000个学生，讲一样的内容。学习的内容都是摸高可得，这是我对千人千面的诉求。
3、随时随地
我儿子今年四年级，周末辅导他的时候发现对他不会的知识点，却找不到一个平台给他做专门的查漏补缺。要么只能跟随大班课的进度，要么需要一对一上课，又贵老师讲的又不怎么样。一对一的外教课，则需要提前一天约课，否则老师基本不行。如果随时随地有一个很好的老师，他上课很有趣，并且所教的内容对自己有一定拔高作用的，性价比还很高，这样的教育平台和机构是我所梦想、所希望的。
这些方面需求的解决方式只能是AI ，现在的人工智能还有不足之处。但是随着5年、10年之后技术的进步，它是不断往前迭代进步的，总归会解决问题。虽然AI课不能达到100分的老师水平，但是AI课可以解决大部分的问题，特别是低幼阶段的孩子，已经可以满足绝大部分的需求。
叮咚课堂的AI能力叮咚课堂从2018年7月份推出，也有很多同行业竞争，为什么一直没人超越我们？就是因为我们在AI领域一开始做了很多积累。