王兴|王兴黄峥的社区团购之战:谁先“烧出”未来?( 三 )
巨头们的入局,未见风来,暴雨已至。2019年9月,曾经被称为“社区团购行业黑马”的松鼠拼拼,在毫无征兆的情况下突然传出“倒闭”的信息。甚至有员工爆料称,前一天还在加班碰方案,第二天早上9点到公司,被约谈裁员补偿,原来2000多人的公司,北京总部只剩下约100人。
该公司创始人杨俊曾与王兴共事10年,联合创立了校内网、饭否网、美团。他曾公开表示,未来社区团购一定会孵化出百亿美元的企业。但他没有预言到自己的结局。
“这些早期做社区团购的创业公司,都成了先烈。松鼠拼拼当时主要是依靠自营的模式,在全国100个城市要展开业务,摊子一下铺得太大,采购和现金流控制上都出了问题,所以导致资金链困境。它不像后来的兴盛优选,可以采取一些加盟的方式降低投入。”曾经投资过该公司的一名投资人对21世纪经济报道采访人员复盘了这个失败的案例,在整个过程中,松鼠拼拼的账面资金储备非常紧张,甚至一直难以支撑它熬过6个月。
如今,在他看来,松鼠拼拼如果能支撑下来,熬到今年再被巨头收购也未尝不是一个好的结果。“现在的社区团购是不是一个最终的形态还不确定,很多基础设施还不够成熟,无论是仓库物流还是供应链环节都有很多隐患。总的来说,这个模式更加符合拼多多的基因,他天然具备了生鲜零售电商的优势。而美团的优势在于本地生活的布局和强大的地推能力,虽然它在电商零售上缺乏基础。”
因此,即便是有了基础的橙心优选或兴盛优选来说,仍然需要在压力之下寻求突围的机会。截至目前,美团优选事业部成员规模,已经在短短3个月的时间从最初的百人团扩增到3000余人。近日,滴滴也对橙心优选和小桔车服进行了一系列人事调整。其中,小桔有车总经理及车服产品负责人刘杨被调至橙心优选事业部,担任产品体验及用户、商城运营负责人,向滴滴高级副总裁、橙心优选事业部CEO、车主服务公司总经理陈汀汇报。
就在上个月,滴滴还曾将滴滴老将,原网约车平台公司CTO赖春波调入橙心优选,负责产品技术、客服、仓配、品控以及履约体系建设,同样向滴滴高级副总裁陈汀汇报。截至目前,橙心优选已在四川、河南、福建、浙江、江西、河北、南京、广东、湖南、湖北等全国16个省份上线。
消息人士透露,橙心优选目前投入的补贴已经超过10亿元。对此,滴滴相关人士在接受21世纪经济报道采访人员采访时,并未透露更多信息。
谁是终极赢家?
在轰轰烈烈的社区团购大战中,一线城市的用户似乎总游离在风暴之外。在布局和加码的过程中,各家平台有异曲同工之处,主攻二三线城市的选手也瞅准了机会,快手、字节跳动的野心跃然而出。
据报道称,字节跳动内部考虑自己孵化社区团购,在讨论方案中,项目被命名为“今日买菜”。而快手的社区团购业务或也将在近期入驻长沙市。网经社电子商务研究中心网络零售部主任、高级分析师莫岱青表示,今年疫情给了社区团购发展的机会,加快了用户的培育,社区团购的爆发力被释放出来。它作为本地生活板块的重要拼图,占据一、二线城市的同时,能够更好地打通下沉市场。
在此之前,字节跳动在做电商方面入局已久:试水今日特卖、上线“放心购”业务、“放心购”升级为“值点商城”等。今年字节跳动正式成立了以“电商”明确命名的一级业务部门,以统筹公司旗下抖音、今日头条、西瓜视频等多个内容平台的电商业务运营。在电商领域涉足更多比如直播电商、跨境电商等。
“很正常,他们都不缺钱,也不缺流量。在线上流量成本日益高涨的今天,社区团购相对获客成本低,具有流量红利优势。字节跳动、快手想从中分一杯羹,也是抢占市场份额的需要。”莫岱青进一步分析称。
一直以来,中国互联网公司生存逻辑是:靠补贴拼销售额、拼市场份额,谁抢得领先地位,谁就能够获得风险投资并继续发力,撑到胜者为王的那一天。从某种程度上来说,奉行长期主义的同时,离不开天时地利人和等因素。
“社区团购可能只是短暂的过渡形态,拼多多也是借此开始线下的新布局。但是这个市场还不是特别下沉,并没有到五六线城市。在中西部省会城市里,直播电商也还有机会。”中国食品产业分析师朱丹蓬对21世纪经济报道采访人员表示,刚需只是作为一个引流的入口,这些参与的平台想做的并非是单一的买菜业务,其实还是做大流量,为以后其他的一些品类布局,做好铺垫。
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