店铺|完全没有排名和展现?有展现但是店铺访客少?有流量但是转化低?
大家好,我是青柠。
今天这篇文章主要分享一下新手小白常见的五个问题。
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上面的五个问题,看起来很多,实际上归结起来就两个点——流量和转化。
【 店铺|完全没有排名和展现?有展现但是店铺访客少?有流量但是转化低?】一、完全没有排名和展现
如果正常上架产品,这种情况一般不会出现,无论是新店还是新链接,平台都会给予一定的流量扶持。
不要说没有,平台也希望商家们百花齐放,毕竟一家独大,到时候平台话语权势必会下降,其次,现在拼多多整个平台是处于上升的趋势,需要更多的品类和产品来留住消费者,实现人货场的互赢。
所以,如果上架一个新链接,但是没有任何排名和展现,就要自查一下,自己的链接是否有下面的问题。
标题:是否出现违规词,直接照抄爆款标题、冒用不符合产品的类目热点词等等。
标题的作用首先是让系统知道链接是什么商品,然后系统才会进行匹配,如果系统都不知道产品什么,怎么能进行匹配展现?
所以除了标题,产品也不要错放类目。
10张轮播图:10张轮播图是否为自己拍摄,是否美观、无牛皮癣等等。
商品详细信息:是否如实描述产品、描述是否符合规范等等。
详情页:是否有违规信息,是否符合规范等等,不要以为是图片系统就检测不到,不然平台图片识别功能和检查第三方引流就不会那么精准。
二、有展现但是店铺访客少是什么原因
首先我们要知道有展现,是有多少展现,比如说女袜,我们可以看一下后台数据。
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它的点击率是5.35%,也就是100个展现,也才5.35个点击,也就是5个访客,如果说我们店铺有1000个展现,按照行业平均,也就53个左右的访客。
其次,有展现但是访客少,也就是产品展现在用户面前,但是用户没有点击了解的欲望,也就是我们要反思链接的创意图是否吸引人。
大家来看下面两张主图,给你的感受是一样的吗?如果你在同一个界面同时看到这两张主图,你更想要点击那张?
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如果我本身没有购物计划,在闲逛的时候,就会更偏向于左图,但是如果像这几天杭州天气骤降,无论是那个购物场景,都会更偏向于右图,因为真很冷。
不同图片会吸引不同的人群,不同卖点和不同的场景展现形式,也会吸引特定购物意图的人,因此无论是选品还是做图,首先考虑的就是你想吸引什么人来买,最能打动他们的点是什么。
三、有流量但是转化低是什么原因
和第二个问题一样,有流量但是转化低,首先要排除是不是正常数据反馈,还拿袜子女来说,1000个展现,正常平均是50个访客,转化率是9.65%,按照10%来算,也就是5个成交。
做店铺运营,每天看数据报表,第一点就要找好数据参考,有了参考,你才能知道数据好还是差,好多少?差多少?
没有标准,只有主观感知,做不来数据分析的。
如果转化低于正常水平,我们就可以从下面四个维度,来自查自身店铺链接问题。
产品力:产品永远是转化最根本的影响因素。大家来看下图。
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给你20块钱,要求买香水,你会买上面哪一款?
在消费者没有拿到实物之前,图片上的产品展示就是他们对于商品的印象,因此我们在选品或者拍摄主图的时候,可以改变一下观念。
产品图片不是你想告诉消费者什么,而是消费者拿到这件产品ta想告诉别人什么。
价格力:这个没有什么好说的,拼多多平台的初心就是想做一个普惠平台,那整个平台所汇聚的流量,也会带着相应的属性。
跟着平台的趋势,选择有价格力的产品,才能充分利用好平台提供的基础设施和强大的流量组织能力。
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