热销|预售一小时成交额过亿,家用美容仪热销但质量堪忧,多数贴牌生产( 三 )


尽管如此,当下美容仪市场仍是海外品牌的天下,占据国内市场80%的主要份额。小米有品美妆负责人张玉倩接受AI财经社采访时称,00后和90后在消费偏好上有明显差别,“00后乐意尝试新品牌,90后通常会选择雅萌、宙斯等在海外有医美背书的大牌产品”。京东家电采购负责人郭峰也表示,90后是购买家用美容仪的主力,“她们只认大品牌,日本和以色列品牌占据较大优势”。

热销|预售一小时成交额过亿,家用美容仪热销但质量堪忧,多数贴牌生产
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图/2020年1月-9月,美容仪成交额同比增长90%。京东提供
这使得各电商平台在采购上也在向海外品牌倾斜,去年天猫国际与Ulike、Omelon、Cellreturn、DPC等韩国四大美容美体仪品牌达成新品合作计划,也在一定程度加速了海外美容仪品牌的“入侵”。
这些国外品牌产品价格大多都在千元档,甚至超过万元。定位高端的宙斯一款号称“张雨绮同款”的“Dr Arrivo宙斯二代24k镀金导头美容仪”定价就高达16688元。
高昂的价格并没有阻止消费者对美容仪的热情。天猫国际数据显示,2019年双11, “Dr Arrivo”在预售期就卖空了5000万元的备货,随后又紧急追加了5000万元备货。其中,定价最高的“宙斯魅影24K镀金导头美容仪”,30秒售罄了6000台。
国外品牌占据大头,留给国产品牌的机会开始收窄,一方面本土品牌以低廉的价格试图攻占三、四线下沉市场,另一方面靠网红推广、明星代言获取更多消费者的认知。
无论是国内还是国外品牌,家用美容仪都面临着产品雷同、复购率低、用户无法坚持使用,达不到预期效果,被扣上“智商税”帽子等问题。特别是科莱丽在中国市场关停,给品牌商们敲了一记警钟。
“科莱丽关停很大程度上没有好好分析中国市场需求,产品功能更新没有跟上消费市场节奏,技术上也没有根本解决护肤的问题。”宙斯电商负责人童经理如此评价。“2017年之前女性消费者对家用美容仪的需求仅停留在深度清洁,但现在她们有了更多的要求,比如抗衰、提拉紧致、祛痘。”
各品牌商在深层清洁的基础上,纷纷增加按摩排毒、精华导入等功能,于是科技类产品成为新的营销风口。
韩国品牌ulike的CMO江澜向AI财经社介绍,旗下的脱毛仪已进行4次更新迭代,“在光的均匀度、能量、光波等技术方面不断升级,从研发新品到检测最终推出市场,周期长达两年半”。
另一日本品牌高阳社负责人王红则称,自家的射频类美容仪是市场上唯一可以连接手机App的产品,“可根据使用者使用情况记录数据,形成体验报告”。
今年宝洁公司推出首款美容仪产品OPTE AI素颜仪,号称把“喷墨打印”运用到脸上,微型摄像头可快速识别斑点,让消费者大呼神奇。
家用美容仪越来越智能,梦瑶称自己越发看不懂,“最早是非常简单的洁面仪、脱毛机,再后来有导入仪、射频仪,之后是形态奇葩的面罩,一茬茬的也就火几个月吧”。
拐点已来?
品牌商们不断在“黑科技”上加注筹码,迎合年轻人需求,也是不得已为之。今年受疫情影响,家用美容仪市场整体下滑,消费力不足,体现在国外高端品牌上尤为明显。
宙斯的童经理称客群消费的影响主要体现在物流上,进入中国货品采取海外直邮,今年1月~5月EMS几乎处于瘫痪状态,“从日本运到中国卡关率高达50%到60%,3月、4月最严重阶段EMS整个停运,迫使停止销售长达一个月”。为了赶上国内618大促,宙斯不得不寻找新的物流。
“新物流公司每一单都要报税,这意味着每一单要多承担1000多元,拿一台宙斯2举例,卖价13000元,售价不变,但每一台成本上涨了1600元。”不过童经理表示,宙斯不会因此缩减中国市场,“减少利润甚至贴钱也要做”。
Ulike的负责人也表示今年总体会向中国市场倾斜,“即使竞争激烈,中国家用美容仪市场仍是一片蓝海,且用户人群还会持续增长”。
在繁多的家用美容仪品类中,国内外品牌正绞尽脑汁强调自身标签,美容仪市场进一步细分。比如Ulike主打脱毛仪,高阳社的卖点在抗衰射频类,宙斯主打高端综合类仪器。
与此同时,AI财经社采访多位品牌商了解到,家用美容仪厂商试图打破单一的线上销售体系,着重发力线下,走院线合作模式。
线下医美人群能与使用家用美容仪人群相融合么?宙斯的童经理认为过去线上宣传能使品牌有很好的曝光度,但也忽略了家用美容仪的使用效果需要切身体会。“如果是便宜的仪器,靠线上的宣传,哪怕是智商税,门槛也不高,但宙斯单价贵,更需要线下体验来支持线上的成交”。