热销|预售一小时成交额过亿,家用美容仪热销但质量堪忧,多数贴牌生产
文| AI财经社 周婧
编辑| 张硕
10月21日0点一过,晓蕙就不停刷新页面,要赶在第一时间完成订金支付,将自己关注半年多的日本品牌雅萌ACE射频仪收入囊中。这是她今年双11购物清单中排在第一位的必买产品。
在天猫国际,雅萌ACE射频仪售价为5479元,双11直播间抢购价为3699元,对于消费者来说相当诱人。
天猫统计数据称,双11第一波预售开抢一小时,美妆领域就有12个单品在淘宝直播成交过亿元,其中就包括雅萌ACE射频仪、Tripollar美容仪等网红爆款。
家用美容仪持续火爆,2019年全年仅天猫淘宝渠道,美容美体仪器年销114亿元,其中面部美容工具成交额61.77亿元。今年618期间,京东电商统计2000元以上的家用美容仪销售额,同比增长近5倍。
家用智能美容仪的增长动力,来源于女性对自身肌肤的持续关注,但火爆背后却暗潮涌动。10月18日央视新闻《每周质量报告》中称,大多数家用美容仪质量堪忧,检测市面上热销的10款美容仪中,均存在镍释放量超标、烫伤风险等问题,其中雅萌MAX镍释放量是欧盟限值的近40倍,另一品牌Refa的限值更是超近150倍。
用户对此评价分为两派,一派认为影响不大,一派感叹交了“智商税”。消费市场的表现也相当魔幻,一边买买买,一边又闲置落灰,眼下中国年轻女性陷入“初老”焦虑,在“颜值”这件事上美容仪给了她们安慰,但也隐患重重。
黑科技下的暗坑
“雅萌MAX产品镍释放量已在【欧盟REACH】及【多环香烃等19项】测试中合格,不存在视频中所描述的镍释放量超标现象,请大家无需恐慌,附详情数据供各位监察。”对于镍超标质疑,雅萌发表官方声明,称内容不实已诉诸法律程序。
但用户并不买账,一位知乎网友发帖表示,其2017年年末在京东旗舰店购买的雅萌10t射频仪,使用近三年,看到新闻后试图维权,“镍超标了告诉我只要不7×24小时拿在手上就没事?”这让她感到十分气愤。
小红书上亦有不少使用者吐槽,“用了一个半月,就这样坏了,在日本买的没售后”,“使用后没什么效果”。AI财经社就此质量问题致电雅萌品牌中国大陆地区总代理,对方并未作出回应。
同为日本美容仪品牌宙斯电商部门的童经理表示,“日本生产的产品都是经过欧盟检测,合格后推出市场,两国参照的检测体系不同、肤质不同,大概是检测数据有所差别的原因。”
根据央视检测报告,美容仪探头上的镍是一种致敏物质,与皮肤直接接触10~15分钟就足以导致镍过敏人群出现不同程度的过敏症状。但镍释放量限值要求,各国没有统一标准。在我国,家用美容仪参照3C小家电检测,执行的是电子产品标准。
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图/来源于深圳市消费者委员会网站
值得注意的是,进口品牌美容仪中,多数线上销售的产品在商品详情页里并没有标明3C认证的信息,仅标注“欧盟CE认证”、“FDA认证”等。AI财经社联系Tripollar美容仪客服,该客服表示,“仪器是以色列原装进口,通过欧盟认证,电源有3C认证”,进一步询问为何不标注时,客服只表示线上没有此信息。
医疗仪器检测机构北京中科光析化工技术研究所(简称中化所)的工程师陈工表示,目前针对家用美容仪暂没有国标,通用企标。在企标中,各项指标也注明详细要求,比如RF射频的工作频率在1.0MHz,微电流的电流大小在200uA-800 uA之间。
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图/由中化所提供
从事线下医美行业的刘亮告诉AI财经社,出于安全考虑,家用美容仪的电流强度远达不到医用设备的输出量级,“小型家用仪器无法承载强电流,又要有一定的美容效果,厂家往往不愿意公布详细检测数据”。这也导致诸多家用美容仪存在低温烫伤的风险,央视测试的10款加热型美容仪中,就有2款温控不达标准,极易造成烫伤。
这已经不是家用智能美容仪第一次曝出问题。
去年,强生旗下露得清一款红蓝光祛痘面膜仪被澳大利亚药品管理局点名发出警告,称反复接触可能导致不同程度的视网膜损伤,且不可逆转。强生公司紧急下架并召回产品,也引发用户对蓝光安全性的争议。此前该产品因奇葩造型与“电焊工”面具相似而走红网络,在中国引起一轮销售热潮,仅小红书相关笔记就多达一万多篇。
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