字节跳动天价收购PICO，Facebook更名为Meta，“元宇宙第一股”Roblox市值狂飙，百度、腾讯、网易等互联网巨头争先注册元宇宙商标……“元宇宙”俨然已成为下一个焦点，激进的巨头在战略布局，观望的巨头则摩拳擦掌，生怕错过。


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不过行业对“元宇宙”这一概念颇有争议，最常见的说法是“元宇宙是个筐，什么都能往里装”，XR、AI、5G、自动驾驶和区块链等技术都被纳入其中。

在小雷看来，“元宇宙”本质就是线上线下更高度的融合，互联网与实体世界更加紧密的结合，比特世界与原子世界的边界逐渐消弭，就形成所谓的“元宇宙”。元宇宙就是数字化的升级版，不同科技企业都能找到自己的机会。

这样看，其实很多企业早已在布局“元宇宙”。比如腾讯在做社交娱乐元宇宙，微信是一站式生活平台；再比如以“We help people eat better, live better”为愿景的美团，则一直在积极打通线上线下，让用户随时随地获取各类服务。

天上不会掉馅饼，却可以“掉咖啡”。

最近在上海华东无人机基地创新发展论坛上，就有用户收到了一杯“从天而降”的咖啡，这杯咖啡来自1公里外的咖啡厅，四分钟前刚制作好，通过美团无人配送机送达，用户拿到手里还是热的，没有撒漏。


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【 财报|无人配送，也许就是美团的“元宇宙”？】“天降咖啡”背后是美团正在构建的“低空物流网络”，藏着美团的“元宇宙”野心。对美团来说，元宇宙的意义在于通过科技，将现实世界与数字世界更加紧密地联为一体，给用户带来更美好的生活。

从刚刚发布的Q3财报，可以更好地理解美团的“元宇宙”布局。

营收增速、用户规模等亮点外，美团财报的彩蛋是科技
周五港股盘后，美团公布了2021年三季度财报。三季度总营收录得488亿，高于市场预期的487.14亿，同比增长37.9%。其中餐饮外卖及到店酒旅两大主体业务整体经营利润达到47亿。截止9月30日，美团过去12个月的年交易用户数达到6.7亿，同比增长40.1%，活跃商家数为830万，同比增长28.2%，这两项数据均创下历史新高。


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（图片来自美团财报）

美团的本地生活服务、即时配送这两个基本盘十分稳固。来自前瞻产业研究院的报告则显示，我国外卖用户数量正不断提升，从2016年的2.09亿上升至去年年底的4.18亿，预计未来几年仍会继续增长，4年平均复合增速接近20%。基于领先的即时配送、用户体验和商家服务能力，美团外卖成为关键玩家。

基本盘稳固对于任何一家高速发展的企业来说都很关键，只要这样才能为其他业务源源不断输送弹药。不过，任何有野心的企业都不可能只满足于“稳固的基本盘”，相反积极开拓新的增长曲线，才是它们不约而同在做的事情。美团在核心业务外正在积极开拓新的增长曲线，布局自己的“元宇宙”，这一点正是美团财报藏着的彩蛋：科技水平持续提高，数字化程度不断加深。

财报显示，美团过去一个季度的商家进驻率、实体零售数字化普及率都有不同程度的进步，其中超过1万个商家在该季度享受了美团提供的“外卖管家”服务，帮助门店交易额平均提升超50%。


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美团“外卖管家”服务最大的卖点，就是为商家提供经营诊断、店铺装修、餐品设计、活动策划等一系列数字化运营服务，实现服务产业链的全链条覆盖。透过前期1.5亿的巨额资金投入，预计将惠及3万+商家。

数字化赋能商家“授人以渔”，商家向数字化全面转型，也将给用户提供更好的产品与服务。另一侧美团则耗费巨大力气对配送端进行技术升级，基于高科技特别是“硬科技”实现更高效的配送，面向“元宇宙”时代夯实基础能力。

无人配送成“风口”，美团早已走出很远
10月抖音心动外卖小程序亮相，再加上阿里口碑和京东达达等玩家，本就竞争激烈的本地生活服务市场竞争趋急，“万物到家”核心竞争点无疑是配送，大家都在想方设法提高配送效率和配送体验，无人配送被寄予厚望。

对于外卖、电商和快递等行业来说，配送成本高一直是老大难问题，劳动力短缺导致物流配送行业人力成本进一步上涨，在成本高外，人力配送会受到天气等影响，很难做到7*24小时服务。配送员上门取派件时包裹容易丢失，部分用户顾虑到隐私纠结是否要送货上门，部分封闭区域不让快递员进入，种种因素均在制约末端配送的效率、成本与体验。

稿源：(雷科技)

【傻大方】网址：/c/112OMC62021.html

标题：财报|无人配送，也许就是美团的“元宇宙”？