万象天地|购物中心进阶版“周年庆”,比“凡尔赛”更让人心动?( 二 )
多元化进阶,焕新场内品牌
存量时代下,品牌焕新一直是商业永葆活力的方式之一。消费升级之下,品牌与消费者建立更紧密的联系变得至关重要。不少购物中心为满足消费者的多元化需求,根据其项目定位和目标客群,焕新场内品牌,为周年庆送上一份大礼。
10月30日-11月22日,深圳福田星河COCO Park迎来了14周年庆。本次周年庆以“城市游玩节”为主题,开展了多重消费活动和营销活动。与此同时,乐高品牌旗舰店也在深圳福田星河COCO Park周年庆期间正式开业。该店不仅是乐高在亚太地区第五家品牌旗舰店,也是华南首家乐高品牌旗舰店;同时,引人注目的乐高小人仔工厂首次亮相中国市场。
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(图片来源:深圳福田星河COCO Park)
无独有偶。适逢KK MALL开业10周年来临之际,由京基百纳商业公司自主打造的特色美食市集FOOD IN饭厅在KK MALL四楼正式开幕。蛙来哒、牛小灶、盛香亭、三两粉、廖记棒棒鸡、堂本家、一乐烧肉丼饭等13家网红爆款美食组团亮相,给顾客带来多元美食体验;在空间场景营造上,饭厅运用“社交+场景”新型模式,搭配错落有致的小吧台桌,将味道与场景升级融合。
周年庆期间,焕新场内品牌在一定程度上提升了购物中心整体的品质和格调,也能促使品牌在这一阶段得到更好的曝光,提升场内品牌的知名度,更能为消费者带来多元化的购物体验,增强消费者的粘性。
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(图片来源:KK MALL)
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年轻化、社交化、体验化是周年庆的主旋律
如今,人们的生活方式和消费方式发生了变化,社交、休闲、娱乐等场景越来越受到消费者的喜爱。从购物中心周年庆的打造上来看,其目的正是契合这一商业发展趋势,围绕年轻化、社交化、体验化等场景布局,在让利的基础上,给消费者带来全新体验。
围绕目标群体需求
近年来,年轻消费者逐渐成为消费的主力,不少购物中心也将年轻消费者作为其目标客群。相关研究也表明,年轻消费者更偏向于潮流、新奇特、好玩、有趣等消费模式,因此,购物中心在周年庆的打造上,主要围绕年轻消费群体的审美和需求出发进行布局。
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(图片来源:成都来福士广场)
成都来福士广场8周年庆的打造上,就是联合年轻人喜爱的超级IP火影忍者,围绕动画情节和忍者成长经历,打造了沉浸式火影忍者展厅,还加入了中国元素的鸣人、佐助、小樱、卡卡西等人物形象,更有玩偶、T恤、手办、抱枕、书籍等周边在火影主题商店贩卖官方周边好物,用不同的元素为项目方赋予更多有趣、好玩且具有顾客黏性的场景,拉近与年轻一代消费者之间的距离。
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(图片来源:成都来福士广场)
提升互动体验
传统消费迭代升级,互动体验的需求不断被释放,已成为消费者选择购物中心的重要推力之一。周年庆以互动体验场景切入,不仅可以实现快速聚集人气,引流并促进消费的营销目的,而且可以为消费者在场景中提供更多新奇、趣味的玩法,延长消费者的驻留时间。
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(图片来源:K11 MUSEA)
K11 MUSEA 1周年,举办了以维港海滨文化为主题的周年特别文化艺术盛会。其中包括来自挪威与丹麦的艺术家组合Elmgreen & Dragset带来的艺术装置《梵高的耳朵》,开启“K11MUSEA 声音超能力”H5小游戏,以及刘嘉玲以艺术短片《惑》献礼等;天津津南吾悦广场1周年庆打造了“大圣音乐节”、“抖IN红人盛典”、“武林风全国海选赛”等狂欢盛典;合肥正大广场1周年庆推出“店庆锦鲤”、“汽车3年使用权免费抽”等营销活动。不管是传统的SP活动,还是创新的人气活动,都是在通过与消费者之间的互动,来全渠道刺激消费者的购物体验。
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(图片来源:天津津南吾悦广场)
增强情感链接
近年来,“人情味”、“有温度”等成为商业中一大关键词,不少购物中心在为消费者缔造美好生活的同时,也承担了一个企业的社会责任心,起到承载情怀的作用。
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