设计|谈谈B端业务系统的首页设计( 三 )

  • 首先,第一眼看到【①公告区域】公司最新的提成政策出来了,这次提成加大了新签的比例,看来这个周要多开发新客户了。
  • 接着,看到【②数据区域】自己的排名,这个月签约业绩才完成了30%,同桌的小张已经80%了;再看看提成,小张比自己多出了8千多了;好吧,没有对比就没有伤害,小李的斗志瞬间被激发了。
  • 接着,看到【③拜访计划】今天的拜访计划才定了2个,要完成业绩目标,今天必须要跑满6家客户才行,到底要拜访哪些客户呢?
  • 接着,看到了【④业务预警】即将掉海的客户有6个,这些都是好不容易挑到的好客户要尽快跟进下,否则掉出去就可惜了;点击【即将掉海客户】,进入客户详情页,拨通联系人的电话,逐个预约了本周的拜访时间,然后同步创建了对应的拜访计划;接着针对【业务预警】里的其他客户重点梳理了下,今天剩下的几个拜访计划都确认了。
  • 接着,看下【⑤快捷操作】里里有3个待办工单的,点击进去完成了处理。
  • 处理完工单,看看时间11:30了。小李想起来早会的时候盘点客户,发现目前待合作的客户只有20%,迫切需要储备新客户了;点击【⑤快捷操作-公海客户池】,从里面筛选出了一批还不错的客户,认领到自己私海了;小李计划着本周对这几个新客户都拜访下,先找到联系人了解下大概情况。
  • 12:00——18:30 小李外出拜访,基本都在使用App。
    • 按计划来到第一家客户,打开APP首页【③到店打卡】,完成了今天的第一个签到。
    • 找到老板开始沟通,因为第一次拜访所以主要是介绍公司的产品;这时老板问到,隔壁的商户情况,正好这家店已经合作了,小李想着直接拿那个商户的数据给这个老板讲讲,正好是个成功案例。小李通过首页【⑤全局搜索】,输入那个商户的名称直接进入了该商户的详情页,直接给这个老板展示了下该商户合作前后的效果对比数据;老板听完这个成功案例很满意,让小李尽快做一份合作方案后天找他再沟通下。
    • 第一次拜访结束后,小李打开【③打卡未录】找到刚刚这个商户的打卡记录,顺手录入了这次的拜访信息,同时预约了后天的拜访计划。
    • 到了下午4点,小李看了下【③今日计划】的数字角标已经没有了,今天的拜访任务提前完成了;今天还能再跑几家客户,先看看即将掉海的客户有没有正好在附近的,可以顺路过去看看。点击【④业务预警-即将掉海客户】,正好里面有2家在附近,走过去,小李顺利完成了这2家客户的拜访。
    18:30-19:00 小李回到公司参加晚分享。
    19:00–20:00 小李打开电脑,开始处理日常事务。
    • 今天情况不错有1个客户成功续约,一个新客户也成功签约了。要赶紧要把合同录进去,争取这周走完流程。打开电脑点击【快捷操作-新建合同】,完成了合同的录入。
    • 19:20,今天拜访的一个客户给小李打电话说,后天想约小李过去聊下合作方案;小李,挂完电话点击【快捷操作-新建计划】把这个客户加入到了周三的拜访计划里。
    • 19:30,小李想起来,今天公司其他业务线的同事跟他微信上分享了一个客户叫XX,说还挺不错的;小李想着先看看这个客户的情况吧,点击【全局搜索】输入客户名称,快速找到了这个客户;进入客户详情页,这个客户确实不错体量很大,如果能签下来提成应该能拿不少;小李赶紧把这个客户认领到了自己的私海内,同时加入到了明天的拜访计划里。
    • 19:50,首页消息这块有2个新消息提醒,点击【消息通知】发现今天录入的2个新合同已经审批通过了,客户也签完字了。
    20:00 小李关上电脑,下班回家~
    通过模拟销售小李的一天,可以看出小李通过首页,高效的完成了相关的动作,并且取得不错的业务结果。
    所以这套首页方案初步判断是OK的。
    4. 首页方案上线后优化首页改版最好是能先灰度一版,灰度期间深入到一线走访。通过观察用户对首页的使用情况,调研用户的使用反馈,不断优化迭代,最终给到用户一个真正好用的首页。
    四、首页方案上线后优化首页改版最好是能先灰度一版,灰度期间深入到一线走访;通过观察用户对首页的使用情况,调研用户的使用反馈,不断优化迭代,最终给到用户一个真正好用的首页。
    业务系统并没有太多可完全借鉴参考的首页设计,所以本文只是简单梳理了之前做首页的一些经验和心得,希望对大家有帮助。
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