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继多位消费者投诉三星冰箱不制冷 ， 质次价高后 ， 上周 ， 消费者韦先生购买的三星冰箱又冒烟起火了 。 韦先生对三星家电的赔偿金500元感到不满 ， 遂找到媒体进行曝光 。



据了解 ， 11月13日晚 ， 浙江金华消费者韦先生家中的三星冰箱突然起火 。 这台三星冰箱是于2016年花费7000多元购买的三星对开门冰箱 。 “厨房全是烟雾 ， 三星冰箱起火部分在冰箱后部 。 家人赶紧用脸盆接水浇灭 。 ”韦先生说 ，
韦先生说 ， 现在回想起来还有点后怕 ， 幸好火势得到了控制 。 看到三星冰箱起火的部位在后部 ， 都烧黑了 。 厨房的墙壁也被烧成黑色 ， 墙上瓷砖已经脱落了一部分 。
随后三星家电方面表示 ， 可以退还购买这台三星冰箱的费用 ， 再给韦先生500元赔偿金 。 对此 ， 韦先生表示不满意 。 “厨房的瓷砖要重新换 ， 吊顶也要换 。 三星家电给的钱不够 。 ”至于多少赔偿金 ， 韦先生说说不好 ， 只希望三星家电能将其厨房恢复原样 。
其实 ， 此前有多位中国消费者投诉三星冰箱有质量问题 ， 如对开门大冰箱内壁无故开裂 ， 不到三年两次不制冷等 。2014年11月 ， 据齐鲁网报道 ， 张店区的张女士两年前花了近一万块钱买了一台三星双开门冰箱 ， 最近一段时间她突然发现冷冻室的内壁出现了裂痕 ， 考虑到冰箱还没出保修期 ， 于是张女士就找到了三星售后 ， 可是没想到问题反映了近一个月了 ， 现在却没个说法 。 而这台冰箱购买于2011年 ， 还未超过三年保修期 。
2015年7月 ， 辽宁锦州市消费者田女士投诉称 ， 其于2009年花2.6万元在锦州百货大楼购买的三星对开门冰箱RSG5BLFH(容积为645升) ， 在上个月突然发现内胆破裂 。 多次向三星锦州售后服务公司反映 ， 要求维修 ， 但三星锦州公司表示这种破裂无法维修 ， 就是田女士掏钱也修不了 。 并称因已过一年保质期 ， 也不能退货 。 “让我凑合着用 。 但是内胆破裂已经在流水 ， 严重影响使用 。 ”
【三星|7000多元三星对开门冰箱着火 三星家电仅赔偿500元引质疑】对此 ， 独立家电分析师张颖认为 ， 近几年来随着中国消费者生活水平提高 ， 喜欢购买大容积、售价上万元的冰箱 ， 在家中摆放起来十分有气派 。 但是一些企业技术上并没有跟上 ， 只是通过漂亮的外观设计 ， 投入大量广告吸引消费者购买 ， 而产品一旦出现问题 ， 就推诿到消费者身上 ， 侵犯消费者的权益 。

稿源：(未知)

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标题：三星|7000多元三星对开门冰箱着火 三星家电仅赔偿500元引质疑