idea是否值得投入资源开发？是我们在原型阶段要重点搞清楚的问题。
如果通过和潜在客户的沟通，我们认为这个idea很可能具备较高的市场价值。我们就可以投入一小部分资源，研发一个“最小化可行”产品，即MVP(Minimum Viable Product)。
所谓“最小化”，即我们只解决客户最大的痛点，或者提供客户最在意的价值，目的是加快产品上市时间，减少资源投入——最大化的减少试错成本。
所谓“可行”，对于SaaS软件来说，它往往意味着客户能够顺畅的完成整个业务流程——而不是说，软件虽然能运行，但不能解决客户的问题。
如何判断是否可行？其实问问客户就好了，他们会告诉你，你的MVP产品还缺失了哪些必要的功能。
如果顺利完成了MVP阶段，我们就获得了一小部分客户的认可，并得到了一部分收入。这意味着，我们的产品是具有市场价值的。
但是，产品与市场的匹配程度如何？是否具备规模化盈利的可能？这就是PMF（Product Market Fit）阶段要解决的问题。
在这个阶段，我们需要围绕核心功能，不断扩展其他功能。目的是两个：
如何证明已经达到PMF呢？似乎没有一个公认的指标。但是粗略的说，SaaS收入（不包括定制化项目收入）如果达到5000万元，在中国市场，应该可以算是达到PMF点了。
即便我们的收入达到5000万的级别，仍然无法支撑起一家独角兽公司。这时候，我们就需要打造产品矩阵，通过更多的产品，占领更多的市场，获取更多的收入，即第二增长阶段。
比如，我们最开始做面向某行业小微企业的SaaS，现在开辟一条新产品线，做面向该行业大企业的SaaS，这是一种扩展方式。
再比如，我们最开始做ERP系统，现在顺着客户的需求，做WMS和TMS系统，满足同一批客户的更多需求，这又是另一种扩展方式。
不管如何，围绕自己的核心竞争力进行扩展，是比较稳妥的。
了解SaaS的不同发展阶段，会有利于你评估某一个SaaS产品的状态。实际上，很多SaaS产品都卡在PMF阶段：生存不是问题，盈利也不是问题，但是，规模化盈利是个问题。
07 SaaS的核心指标SaaS的发展阶段，可以帮助我们初步判断一个SaaS产品的状态。
比如，还在MVP阶段的产品，发展潜力大概率是不确定的，但是我们个人也会有更多发展机会。
而完成了PMF阶段的产品，已经比较成熟了。产品迭代方面可能并不需要太大的改动，根据客户的反馈不断完善功能就好了。
但是，一个MVP阶段的产品，能否顺利迈入PMF阶段？一个完成了PMF阶段的产品，能否给公司带来稳定收入和较高利润？
这些答案，都需要通过SaaS的核心指标来回答。
通过了解以下指标，你会对一个SaaS产品的状态有更加深入的认识：

• ARR（Annual recurring revenue) 年度经常性收入
• LTV（Customer Lifetime Value） 客户终身价值
• CAC（Customer Acquisition Cost） 获客成本

稿源：(人人都是产品经理)

【傻大方】网址：/c/112EK4c2021.html

标题：crm|SaaS入门，看这篇文章就够了( 四 )