口碑|7年亏损150亿口碑最烂快递,依旧超海外快递数倍
据有关报告显示,目前淘宝依旧掌控着电商50%以上的市场,而我们都知道,买了东西就要去拿快递,然而有这么一个快递,不仅是损坏率高速度还慢,哪怕现在到了阿里旗下,依旧是没能止住亏损。
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这个快递就是百世汇通快递,是目前“四通一达”里唯一一个还在亏钱的快递,其亏损主要还是来自于其服务的质量问题。
首先,在去年的9月,邮政局做了一份快递满意度的调查,百世的口碑不出意料的成为了倒数第一,远远低于全国的平均值,而且在2016年也曾曝光百世是所以快递公司里,快件损坏最多的一家公司了。
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此外,百世快递还有一个问题就是慢,而且这已经是极其宽容的说法了,在各种平台上几乎是找不到任何一句百世的好话,而且百世的快递还经常出现一周原地不动,要么发回原地,甚至是被埋到花盆里,甚至被快递员吃掉。
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我们都知道国外的快递慢,甚至有些朋友还表示在国外收快递基本靠缘分,那真实的情况是什么样呢?其实国外的快递一点都不慢,有的地方甚至是按小时,按多少分钟来计算的,但是为什么会出现很久还是收不到快递呢?
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其实这是因为国外的人工贵,如果想要一天内,或者是短时间内到达,只需要给个几十刀的运费就够了,但是如果想免运费,走平邮的话可能也许大概10天就到了呢。我们不要真的觉得国外的快递就真的慢了。
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相反,在这方面我们还有这许多要学习的地方,国内现在之所以快是因为现在的人工还没有那么贵,等到人工费用上来了,就不一样了。
此外,像百世汇通这种情况,更是需要重新整顿,不仅是自己公司在浪费钱,更是浪费了用户的时间和精力,而且这对于整个快递行业的发展也是有着非常消极的作用。
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