运营|如何做用户增长?用户增长与产品、运营、品牌市场团队之间的关系( 三 )


由于互联网产品一般都采用免费使用或基础服务免费但增值服务收费的模式,所以这类产品偏宏观决策的门槛比较低,不能很好地发挥品牌营销的威力。对互联网产品而言,商业价值贡献更大的是各种偏微观的决策,而这正好是用户增长擅长的领域。
一个成功的用户增长团队,背后一定得到了其他各个团队的支持,所以才能取得超预期的增长结果。而大家能配合好的前提是相互尊重,用户增长团队要认识到其他专业团队的重要性,其他团队也要认识到用户增长领域的专业性。如果公司组建了一个用户增长团队,那肯定是因为做增长需要拥有专业技能的人才,否则让现有团队兼做就行,没必要大费周折。用户增长是让整个公司都能受益的事,如果各个团队能拧成一股绳,心往一处想,形成合力,一定能产生令人意想不到的增长效果。
六、写在最后随着移动互联网红利的结束,存量用户的重要性越发凸显出来。这需求用户增长和用户运营更好地有机结合起来,让用户的LTV曲线向上跃迁。这篇文章的主要目的也是做一次思考总结,让大家知道如何更体系化地提升存量用户的价值。
运营|如何做用户增长?用户增长与产品、运营、品牌市场团队之间的关系
文章插图
产品、运营、用户增长、数据分析……看起来是PM行业更加细分的表现,实际上落到工作当中,我觉得是对每一位PM的能力模型都提出了更高的要求。经过对于“用户增长”工作的比较深入的了解之后,我个人最大的收获其实是,能够更好地判断和区分梳理我手头的工作,在策划核心产品功能和用户增长功能时,采取不同的思维方式和行动路径,更好的把握核心产品功能和用户增长之间的配合节奏:用户痛点-以小见大,洞察、挖掘核心产品功能-增长功能配合-拉动更多用户使用。
作者:duoyu, 腾讯TEG产品经理;微信公众号:腾讯大讲堂
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