按关键词阅读: 网络安全 深圳市 运营商
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据说
当代人的手机功能分配是这样的
微信QQ用来登录游戏 , 支付宝用来种树
电话用来拿外卖、取快递
【运营商|崩溃!她一中午收上千条短信】而短信则是用来收验证码
不信你打开自己手机看看
是不是有很多这类的短信?
不过
你有试过一天收几千条验证码短信吗?
最近 , 深圳的吴女士就遇到这样的情况
一中午收到上千条验证码短信
深圳女子称感到被恶意骚扰
近日 , 深圳市民吴女士(化名)反映称 , 其在11月20日中午 , 突然收到上千条来自各平台的验证码短信 , 感觉被恶意骚扰 , 并对生活造成了一定影响 。
吴女士称 , 在11月20日12点20分开始 , 她突然在手机上收到大量的有关验证码短信 。
“来自于各种平台的验证码短信 , 突然蜂拥而至发至手机 , 平均每秒就有一条 , 持续二十分钟以上 , 不一会儿就收到了上千条短信 。 ”
吴女士表示 , 为了查清缘由 , 她迅速拨打了10086客服电话 , 工作人员解释称也曾有部分机主反馈过类似问题 , 但具体原因尚不清楚 , 同时帮助其开启骚扰短信的防护服务 。
“工作人员帮我即时开启了防护服务 , 但是来自于各平台的验证码短信仍然不停发来 , 根本就拦截不了 。 ”
到底怎么回事?
随后
南都记者就吴女士反馈的问题
联系了中国移动通信集团广东有限公司
深圳分公司
深圳移动回应:
该现象或许为“短信炸弹”
11月23日 , 工作人员称 , 经过业务部门初步判断 , 该现象或许为“短信炸弹” , 是指不法分子下载特制程序 , 利用网站提供的正常验证码下发功能 , 冒用被骚扰号码在不同网站提出注册申请 , 导致被骚扰号码短时间内收到大量验证码短信 , 达到恶意骚扰和敲诈目的的一种行为 。
此外 , 工作人员提到 , 对受到骚扰的用户 , 可以通过拨打人工客服 , 开启个性化防护服务 , 或通过第三方软件对骚扰短信进行拦截 。
遇到这类情况要怎么办?
一起听听律师怎么说
律师说法:
被骚扰后可报警
对此 , 广东中熙事务所律师谭海波表示 , 根据《民法典》相关规定 , 自然人的私人生活安宁受法律保护 , 除法律另有规定或者权利人明确同意外 , 任何组织或者个人不得“以电话、短信、即时通讯工具、电子邮件、传单等方式侵扰他人的私人生活安宁” 。
谭海波建议——
被骚扰用户可通过联系主体平台或报警寻求帮助 。
“用户可以向平台或者警方请求调查具体原因 , 查明是移动公司的系统故障?还是有人恶意而为?我觉得通信运营商平台应该给出明确的结论和证据支持 。 ”
谭海波提到 , 如果是通信运营商平台系统故障 , 通信运营商平台应当承担相应责任 , 如果是有人恶意报复 , 那么责任人已构成侵权 , 需承担侵权责任 。 “这种行为涉嫌违反《治安管理处罚法》 , 情节严重的可处五日以上十日以下拘留 , 可以并处五百元以下罚款 。 ”
此外 , 谭海波表示通信运营商平台应当采取更有效的技术措施 , 防止此类违法行为再次发生 , 切实履行企业社会责任 , 充分保护消费者合法权益 。
来源:南方都市报、深圳大件事
稿源:(未知)
【傻大方】网址:/c/1125a50342021.html
标题:运营商|崩溃!她一中午收上千条短信