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那对于B端产品来说,在日常工作中,在产品内核的基础上,有哪些可被整合成体系的能力分支呢?
1. 业务资源:深度调研业务场景有人戏言:产品经理懂业务,就像流氓会武术。
这也是从侧面说明,业务思维对产品经理的重要性,其实,业务思维可以说是产品思维的同源近亲,而在B端产品设计上,集中表现在对业务流程的熟识度、业务场景的理解度、客制化与通用性的平衡度。
既然将业务思维封装打包,整合进产品体系里极其重要,如何才能有效吸取呢?
简单来说,就是要深度参与业务的调研。
B端的场景了解的越深,越容易形成记忆财富,虽然每个企业客户一定会遇到个性化的场景需求,但是,行业仍然具有很强的通用性,越是对行业、业务场景等熟悉的产品,B端的道路也就越宽越广,竞争力也就越强,择业成本就越低。
产品经理,一旦将业务思维,整合融入进自己的产品能力体系,思维就会更加结构化,懂得产品逻辑背后的场景需求,既是产业互联时代的能力要求,也是个人的竞争发展优势。
2. 技术资源:掌握技术思维不少新入行的产品同学都会问:产品经理需要懂技术吗?
对于产品经理来说,技术资源的整合更多的是指技术思维的搭建,在我看来,技术思维比技术本身更重要,以通用化、平台化、客制化为典型特征的B端产品更是如此。
要具备技术思维,考虑技术实施时,需要做哪些支撑,比如,有些通用的模块,需要考虑中台化操作,这些属于底层的架构,在产品设计之初就梳理到位,才能提高业务试错和开发效率,避免重复工作或者推倒重来。
所以,要在日常工作中,多一些技术架构的思考,多和技术同学请教下底层的技术框架,逐步将技术思维融合进产品思维之中。
3. 运营资源:迭代发展的方向产品是服务于商业战略的,运营团队则是用产品践行商业战略的执行者。
上线产品的好坏,用户的反馈,市场的反应,还有哪些需要优化迭代的地方,这些原始数据都从运营产生,将迭代发展的运营思维融入产品能力体系内,非常有利于产品向商业化更好的迈进,也是产品经理的必备技能。
在日常工作中,我们经常提到“小步快跑,敏捷开发”,就是在迭代思维的指导下,期望最小的试错成本,兼容各方面的需求(业务场景的变更、市场的变化,人力物力时间的损耗,风险管控等),小、快、试错是关键词。
因此,对于B端产品同学来说,运营资源资源的整合,更多是敏捷迭代、反馈互动的迭代运营思维。
4. 客户资源:结构化处理众所周知,企业提供场景,但若要沉淀下可复用产业资源,除了积累下的知识经验之外,一个不可忽视的重点就是客户资源。
产业有相通性,这对B端产品人来说,其实也是个好事,意味着,你积累下的客户资源,是有未来转化的可能的。
这里想说的有两点:
一是侧重点,产品经理不同于业务同学,开拓业务并非核心KPI,那积累下来的客户资源,更应该偏向于沉淀对自己产品知识有帮助的客户,这对于未来工作很有帮助,比如,我在设计好多产品时,都会找类似产业场景下的客户帮忙,去咨询、甚至试错。
二是结构化,要将自己的客户资源分类,根据业务场景、客户属性,合作内容等等,细分,结构化成表格,这样后续的搜索效率很高的。
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5. 领导资源:记录与互动领导资源主要是指直属领导或者更高级别的领导价值。
别人之所以能够成为你的领导,一定有过人之处,肯定存在值得我们学习的地方。
不过这里想说的,并非是单纯的人脉维系,这个其实并不具备,因为我始终认为:建立对等关系的基础,是持续的价值交换。
而,领导资源对于我们更多的是思维方式和经验的融合。
我在日常工作中,我给我的老板建立的有单独的文件夹和老板语录,记录和学习有指导性的思维方法,并且可以通过问题请教和沟通,强化学习记忆和关系属性,这样就通过领导的资源影响力,推动形成自己的知识体系。
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说了这么多,其实,所谓的资源整合能力,就是指以产品思维为核心基础,在此之上,将对产品能力有价值的作用提炼融合,用产品思维去抓取、拥抱其他资源的价值思维,最终不断拓展产品能力圈。
【 思维方式|这个基础能力,B端产品经理都应具备
稿源:(人人都是产品经理)
【傻大方】网址:/c/1125a4Y12021.html
标题:思维方式|这个基础能力,B端产品经理都应具备( 二 )