天下|聚焦用户,品牌谋略定天下!( 二 )


谋略3:反向突破强大是相对的,虚弱是绝对的,以弱胜强关键是找到对手不可克服的弱点。立足用户思维中对手不可克服的弱点建立优势,就可以使对手的优势不优,自己的劣势不劣。
例如:卫岗作为南京本地的乳制品企业,如何和蒙牛、伊利大型企业进行竞争呢?卫岗出了一个广告,广告播放的时候,如果在泗洪地区播放,广告展示的第一个牧场是泗洪;在淮阴播放,展示的第一个牧场叫淮阴……从而让消费者感觉到好像牧场就在消费者在身边,这样消费者就会认为卫岗牛奶一定非常新鲜。这个广告直接聚焦到了消费者的用户价值。
该定位也与卫岗的渠道策略高度一致,尤其是直接走进社区,送奶上门的订奶渠道保新鲜。目前,南京应该是全国唯一一个三分之一以上牛奶消费是由订奶渠道完成的城市,所以无论蒙牛和伊利在KA等其他渠道多厉害,卫岗还是找到了对手不可克服的弱点作为战略突破口——订奶。
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点穴式聚焦,即换位思考,从用户的角度思考找到机会,发现自己的美。
谋略4:局部领先局部领先思维的三个要素是局部用户、局部领域、局部聚焦,只要把这三个要素叠加,就会在局部取得领先。
例如,中粮集团新创建了一个猪肉品牌“家佳康”,想做到C端业务。刚起步的时候,营业额只有3亿元,而竞争对手双汇营业额600亿元,金锣200亿元,众品150亿元,这种情况下中粮怎么发展。中粮最终找到一个局部策略,做确保食品安全的盒装冷鲜肉,从2015年定下这个战略,2019年销售额超过20亿元,不是第一是唯一,三年时间也成为盒装冷鲜肉第一品牌。
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局部领先,还可以断舍离大众用户,向高端化前进。因为做的是局部,就有权利有资格也有能力溢价,从而拿到更多的资源投入到持续发展中去。
谋略5:铁杵式坚持古希腊人说过,在别人看不见的地方用力是战略,在大家都看得到的地方较劲是战术。在用户端持之以恒,是最根本的战略。
例如,加多宝,当时广告投入很大,广告语“全国销量遥遥领先”。在王老吉重新上市前做到了销售额100亿元。另外他要求整个渠道的经销商只卖加多宝。这种情况下,王老吉要发展,就要重新建渠道,如何定位?而这时加多宝的销量已经遥遥领先,渠道也被占掉了,产品也差不多,王老吉如何发展。最后王老吉还是选择了用户端,聚焦用户价值,继续坚持说“怕上火就喝王老吉”,很快销售额就达到50亿元、100亿元,直到120亿元。
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这就是铁杵式聚焦,即用户导向的战略定力=无可匹敌的战略回报
综上所述,第二赛道、用户分流、反向突破、局部领先、铁杵式坚持,都将品牌定位落实到Who、What、How,支撑起OGSM总体流程,形成闭环体系。
业务导向做品牌、做营销,得用户者得天下!聚焦用户,聚焦什么用户,聚焦用户什么?你,有谋略了吗?