联想智慧|联想的“智慧城市群落”( 二 )
不过对联想而言,这正是优势所在。智慧城市生态系统的各类要素,都已涵盖在联想集团提出的“端—边—云—网—智”技术架构中。联想集团董事长兼CEO杨元庆在前不久的亚布力中国企业家论坛第二十届年会上表示,面对种种挑战,科技是可以依赖的力量。“‘端—边—云—网—智’形成智能化时代ICT的基础架构,我们相信它必将为中国数字经济快速发展,为中国经济进一步复苏提供强大的支撑力量。”
事实上,过去几年联想一直在进行自身的智能化变革,在研究开发、供应链管理、生产制造、市场营销、售后服务等全价值链进行智能化再造,成为中国少数能够统一利用几乎所有智能化要素资产的公司。
基于“端—边—云—网—智”技术架构,联想智慧服务建立了“A+B+C+D+E+I +5G +S”——A(AI)、B(Block chain区块链)、C(Could Computing云计算)、D(Big Data大数据)、E(Edge Computing边缘计算)、I(IoT)、5G与S(Services服务)的全价值链技术储备。联想就是要实现“十项全能”。
眼下,这些技术储备,悉数融入联想超过100个标准化智慧解决方案库,深入应用于智慧城市、智慧农业、智慧能源、智慧教育等多个领域,并取得了丰硕的成果。于联想而言,背靠如此丰富的资源,应对不同问题自然得心应手。
目前,这些能力全部集成到“城市智慧魔方”中,它封装了人工智能、区块链、云计算、大数据等技术能力,能够调度各类服务资源、赋能生态,成为联想让智慧城市变得更简单的“杀手锏”。“希望以城市智慧魔方为运营‘内核’,助力新型智慧城市建设。”联想集团副总裁、中国区服务事业部总经理戴炜表示。
有温度的“运营服务商”
“只要有一个成功案例,企业就能不断获得成功。”目前,该观点很有市场。
其中的原因不难理解:虽然地理空间不同,但城市管理的内涵——政务、医疗、教育、制造、交通、物流等核心要素基本一致,它们共同构成了城市运转的体系。如果一座城市能够完成如上元素的智能化改造,其中的成功经验便可以推广到更多城市。
换言之,有了一项案例后,成功自然水到渠成——论难度,复制比创新要小很多。不过事实果真如此吗?还真不一定。这些年,“烂尾”的智慧城市项目并不罕见。
智慧建设能够遍地开花,证明企业并不缺少技术能力,不过设备采购了,应用安装了,平台运转起来了,项目还是“难逃劫数”。
由此可见,成功案例并非“文艺展示”,而是要切实融入城市与市民的日常生活,通过技术手段的潜移默化以产生价值,既为管理者提供发展决策,也为市民提供便利服务。“智慧城市不是一次性的交钥匙工程,而是自主演化的。”中国城市科学研究会理事长仇保兴表示。
“我们一直在谈,智慧城市的目的是什么?是服务于生活在城市中的每一个人。”戴炜认为,各地建设智慧城市,目的是产业赋能,而非形式上的存在。只有理解产业发展的客观规律,贴近用户底层诉求的产品与解决方案,才更有价值。
文章插图
| 联想集团副总裁、中国区服务事业部总经理 戴炜
因此,在联想智慧城市建设项目中,“交付”从来不是最终目的,维系智慧平台持续输出价值,才是联想所追求的最佳状态。“联想不仅仅做技术,更提供有温度的服务,陪伴我们的城市管理者完成城市智慧化的过程。”戴炜表示。
由于具备全价值链产品与解决方案,联想能够参与到城市的每个环节,解决不同领域的问题;因为长期提供各项服务,联想智慧城市能够渗透到产品与解决方案无法触达的领域——顶层设计、部署实施、运维代运营等全生命周期的各个环节。
别人有的联想都有,别人做不到的联想能做到。技术厚度与服务广度,决定着联想距离用户更近,成了“有温度”的陪伴者。
从2014年参与制定“智慧延庆顶层设计”到2017年参与建设厦门“e政务”便民服务站,再到建设海南文昌智城与“廊坊香河绿色云计算中心”,联想参与过的每个项目都在平稳运转,无一例外。“某些联想全生命周期参与的项目,服务时间就达8~10年。”联想的一名工程师这样表示。
“我们现在不缺技术,关键是如何把智慧城市的形态特征,通过技术和社会两个层面做有机结合。”按照戴炜所言,联想已经想好在智慧城市建设中所扮演的角色,“联想将成为新型智慧城市的运营服务商”。
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