微信|“专柜”成侵权关键词榜首 粤闽浙为品牌侵权高发区
法治日报全媒体采访人员 张维
2019年7月1日至2020年6月30日期间,微信共向品牌权利人提供超过410000条侵权线索,处理侵权个人帐号71000余个,处理超过47000个侵权公众号和小程序。微信品牌维权平台目前已经接入超过390个全球品牌。这是采访人员从11月25日微信发布的《2020微信品牌保护报告》中获悉的。
腾讯集团法务副总裁谢兰芳表示,互联网新业态突飞猛进的同时也给知识产权保护增加了难度,我们拥抱变化,主动创新,在快速变化的时代背景下,利用直播、短视频、远程会议等形式加强与权利人的沟通和交流,深入了解行业痛点、积极探索知识产权保护的合理解决方案,未来微信也将持续深挖权利人知识产权保护需求,主动开展合作沟通。
“代购”“发票”“直播”等成侵权关键词
当下,移动互联网深刻影响着人们的工作和生活。电子商务、直播带货等新业态改变着人们的生活习惯。第46次中国互联网发展状况统计报告显示,截至2020年6月,我国网络购物用户规模达7.49亿,占网民整体的79.7%,其中,手机网络购物用户规模达7.47亿。从2013年起,我国已经连续七年成为全球最大的网络零售市场。
网络购物一方面保障民生所需,助推经济升级;另一方面制假售假等乱象也让消费者面临及品牌方面临困境。互联网新业态下的品牌保护是当前行业共同面临的新课题。
微信品牌团队发现,“专柜”“代购”“复刻”“中古”“发票”“直播”“海关”“免税”等等关键词,在品牌侵权关键词“热度榜”中居高不下。大量侵权人在推广、销售时,试图将仿冒品伪装为正品。这种“以假充真”的行为具有较强迷惑性,可能导致部分用户误以为自己购买的是“折价正品”,与用户“知假买假”的情形相比,将给用户造成更大的经济损失。
“而且,多数侵权人倾向于将自己包装为‘创业女性’‘兼职宝妈’‘姐妹买手’等身份,凭借女性身份,增加可信度及真实性,并试图为违规行为创造更有利的空间”,微信品牌保护负责人介绍道。《报告》显示,从被处罚帐号设置的“性别”字段看,约67%的被处罚帐号使用了女性身份。
从地域上看,广东、福建、浙江、江苏、山东等地成为线上品牌侵权高发地区,无敌合计达到被处理侵权账号总数的60%。
为权利人提供超41万条侵权线索
今年6月,全国打击侵权假冒工作领导小组办公室印发《2020年全国打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品工作要点》的通知,强调加强互联网侵权假冒治理,严厉打击在线销售侵权假冒商品、虚假宣传等违法行为,落实网络交易平台主体责任,建立完善长效治理机制。加快网络信息内容执法体系建设,全面清理整治网上涉侵权假冒违法违规信息。
作为拥有超过12亿月活跃用户的社交工具,微信表示,一贯以“零容忍”姿态,严惩微信上的知识产权侵权行为,开展线上线下执法合作,保护品牌权利人和用户合法权益。
2016年3月上线微信品牌维权平台,把用户投诉的仿冒品信息与具有鉴假能力的品牌权利人连接起来。用户向平台提交线索,接入平台的品牌权利人获得与品牌相关的线索信息,进行专业鉴定后,通过平台将具有法律效力的证据反馈给微信,微信将根据反馈对侵权帐号进行处理,并将结果通知用户和品牌权利人。
《报告》显示,截至目前,品牌维权平台共计接入390余个品牌,覆盖五大洲的25个国家和地区。2019年7月1日至2020年6月30日期间,品牌维权平台共为已接入的品牌权利人提供超过410000条侵权线索,处理超过71000个侵权个人帐号,超过35000个侵权帐号被封禁。
与此同时,微信平台主动排查,疫情期间开展假冒口罩、假冒防护服、假冒新冠疫苗等涉疫违规侵权信息专项严打行动。仅2020年1月27日至3月8日期间,微信品牌保护团队即前置主动核实了7000多条品牌维权平台上涉嫌销售假冒伪劣口罩等防护用品的举报线索,共计对超10000个确认存在侵权行为的帐号进行了阶梯式处罚,对超过3000个确认欺诈支付账户进行限制处理。
微信在研发推出新产品、新功能时,始终将知识产权保护置于优先顺序。微信小程序、视频号以及企业微信互通等新场景,也已纳入微信品牌保护体系。今年1月内测的微信视频号采取“从内容到帐号”联动保护的新型品牌保护策略。截至2020年9月30日,微信收到并审核针对视频号的品牌保护类投诉共计670余起,对其中近650个帐号进行处罚。
微信公众平台采取主动、积极的前置拦截保护措施,实施“命名唯一+关键词拦截”双保险的品牌名称保护机制,贯穿微信公众号、小程序的注册和运营全过程。同时,新增微信品牌小程序认证功能,帮助树立品牌认知度,正向引导品牌保护。在2019年7月1日至2020年6月30日期间,微信收到并审核针对公众号及小程序实施的商标侵权、名称占用、整体仿冒等行为的品牌保护类投诉约120000起,共处罚帐号47000余个。
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