呼叫龚宇:你看不到用户正在流向B站吗?
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投稿来源:陆玖财经
接下来的半年 , 可能会是爱奇艺的生死劫 。
爱奇艺三季度继续交上了一份亏损财报 , 同时伴随的还有会员开始涨价 , 接下来就是网友们无穷无尽的吐槽 。
爱奇艺创始人龚宇在Q3财报电话会上表示 , “在调价之后的一段时间 , 一个季度或两个季度 , 有可能存在用户新增减少的状况 。 但是 , 按照我们的分析和其他类似企业的经验 , 这种负面影响很快会消失 。 ”
龚宇 , 一位互联网视频行业的老兵 , 在盈利和用户之间徘徊了多年之后 , 最终选择了走向盈利 。
事情过去了一段时间 , 最近陆玖财经进行了一个采样率接近一百人的调查 , 最后惊奇发现 , 爱奇艺的用户正在逐渐流向B站
如果继续亏损 , 且用户也在流失 , 爱奇艺的未来将在哪里!做视频 , 内容永远是王道 , 内容不变 , 价格要涨 , 这个逻辑实在奇怪 , 用户为什么要买一个溢价的东西?
隐患一:用户正在流失
爱奇艺官宣会员涨价后 , 网友们纷纷表示“会员涨价是要把优质广告再增加30秒吗?”
一位4年爱奇艺用户孙小姐向陆玖财经表示:”之前没有会员的时候看视频广告60秒 , 然后是90秒 , 然后是120秒 , 看一个一分半的视频要看2分钟的广告!为了不看广告买了会员 , 居然还有会员专属广告 。 ”
原来 , 爱奇艺的会员用户是这样培养起来的 。
陆玖财经问卷调查了身边92个同事朋友 , 90%的人表示爱奇艺涨价后不再愿意付费 , 而且39%的人选择卸载掉爱奇艺转而去关注腾讯视频、B站或者其他视频软件 。
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许多爱奇艺用户对爱奇艺的有些做法是积怨已久 。 孙小姐透露:“有会员专属广告也就算了 , 有时候在爱奇艺看剧的时候 , 看着看着 , 剧里的人物突然打起来广告 , 这让人十分跳戏 , 感觉广告无处不在 。 ”
爱奇艺的一位用户小李很不满意爱奇艺的剪辑 , 小李买了爱奇艺的VIP会员后 , 去观看VIP电影 , 但是电影内容有很多地方都被剪辑掉了 , 这让对电影品质和结构有严谨要求的小李很不喜欢 , 愤然离爱奇艺而去 。
有网友表示 , “开会员三年 , 是时候退坑了 。 ”
在爱奇艺回应涨价的微博下面 , 一石激起千层浪般的吐槽和抱怨 。
在大批流量明星加持的片源统治下 , 大家公认的迷雾剧场质量比较优良 , 但是也有人反映迷雾剧场也有容易插广告 。 大部分都充斥着对爱奇艺涨价的负面评论 。
隐患二:持续不断的亏损
自比“中国版奈飞”的爱奇艺 , 到底为什么要涨价了?
11月13号爱奇艺宣布会员涨价 , 4天后就公布了公司Q3财报 。
财报显示 , 爱奇艺2020年Q3营收72亿元 。 其中会员服务收入40亿元人民币 , 占总营收的55% , 超过一半营收 , 同比增长7%;在线广告营收达到18亿元人民币 , 同比减少7%;内容发行为3.923亿元人民币 , 同比下降42%;其他营收为9.796亿元人民币(约合1.443亿美元) , 同比增长5% 。 爱奇艺净亏损为12亿元(约合1.73亿美元) , 上年同期净亏损为37亿元 , 同比收窄68% 。
爱奇艺作为中国头部长视频内容网站 , 根据爱奇艺官方财报数据 , 近五年来营业收入一直不断增长 , 但是一直是处于亏损的状态 。 2015年到2019年的营业利润分别是-24.29亿、-27.89亿、-39.53亿、-83.06亿和-92.58亿 。 2015年营业成本60.42亿 , 到2019年营业成本直接翻了约5倍 , 达到303.5亿元 。
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这和行业竞争导致的高成本投入有很大关系 。 视频网站们为了争夺流量收视率高的剧集、综艺等 , 高价购买影视的版权 。 这也导致一个局面 , 就是每个平台都有独占的特色资源 , 用户为了看一些资源会下载很多视频播放软件并充多个会员 。
那爱奇艺会员涨价了 , 用户自然苦不堪言 , 最终 , 还是要用户买单 。
隐患三:用户回头率堪忧
在财报电话会议上 , 龚宇表示会员用户新增在近期不会太大 , 但是不影响未来会员用户增长 。
龚宇的意思是现在涨价会对会员新增产生负面影响 , 但是未来用户会回来 。
可是一直亏损的爱奇艺凭什么收回流失的用户 , 凭涨价吗?
为了控制内容成本 , 各大视频网站包括爱奇艺也会打造自制的网综、网剧和短剧 。
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