按关键词阅读: 5g通信 4G 运营商 5g网络
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国家工信部早就向国内通信运营商发出了提速降费的要求 , 对于国家的要求运营商们的回应还是比较积极的 , 然而事实上这几年来 , 运营商们在落实这个问题方面效率并不高 。
目前国内的手机套餐和流量资费依旧是居高不下 , 这是因为通信商们背地里并不老实 , 纷纷搞起了阳奉阴违的小动作 。 面对这种乱象《人民日报》强势发声 , 称国内的通信运营商们不能毫无底线地欺骗消费者 , 应该保证消费者最基本的知情权和选择权 。
运营商的阴暗套路国家希望要求运营商们提速降费 , 是为了能更大程度上保障民生 , 希望能有更多的普通大众上得起网 , 同时也能通过这种方式来控制运营商们胡乱收费 , 不断涨价的行为 。 表面上 , 运营商们都非常听话 , 纷纷积极地响应政策 , 事实上 , 他们却在背地里面搞小动作 。
运营商们会把最基础的套餐设置为比较低的价格 , 表面上看套餐的费用确实降低了 。 但事实上 , 运营商们会设置许多升级套餐 , 同时会以各种方式来诱导或者哄骗消费者去办理更高级的套餐 , 而他们比较常用的方法是电话和短信的轰炸 。
很多用户可能会有这种感觉 , 那就是几乎每个星期 , 我们都能收到很多通推销套餐的电话 , 即使我们明确表示拒绝 , 隔了两天我们还是能接到类似的电话推销 。 更重要的是 , 业务员在介绍套餐时也时常会避重就轻 , 放大套餐的优势同时尽可能地少谈及或者不谈及收费标准 。
许多用户反映 , 在套餐的使用过程中许多人会发现 , 套餐的收费标准高于业务员所承诺的标准 。 这是因为现在的很多套餐都会暗含一些隐性的收费项目 , 而这些收费项目在业务员介绍收费标准时一般会被隐藏 , 这才导致了这种现象的出现 。
被迫升级5G套餐大家都知道目前国内的5G网络发展还处在初级阶段 , 事实上 , 现在的5G网络与4G网络相比优势并不明显 , 所以其实现在升级5G套餐的必要性其实不大 。 但目前国内5G套餐的普及率是惊人的 , 这也主要是因为业务员们为了业绩不择手段的行为 。
首先 , 最常见的形式就是业务员会以免费升级5G套餐为由 , 哄骗消费者将套餐升级成为5G , 然而业务员并不会告诉用户5G套餐本身的收费标准就高于4G , 升级套餐可能意味着用户需要支付更多的流量费用 。 其次 , 不管需不需要 , 业务员都会向消费者推荐5G套餐 , 这种行为就更加恶劣了 。 业务员明明知道用户用不到5G网络 , 却依旧哄骗消费者办理5G套餐 , 这种行为让许多网友吐槽 , 运营商们的吃相过于难看 。
许多消费者明明还在使用4G手机 , 甚至许多正在使用功能机的用户也会被推荐升级成为5G网络 。 事实上 , 这些用户根本没有办法体验到5G网络 。 这样的业务员简直可以用毫无职业操守来形容 。 利用用户们的知识盲区来有意欺骗和隐瞒用户 , 这样的行为令人不齿 。
更重要的是 , 现在的业务办理流程逐渐被简化 , 我们根本不用去营业厅 , 也不用签合同 , 只需要和业务员在线上沟通就能办理 , 业务员只要获得用户们口头上的肯定就可以自主为用户开通套餐 , 很多人还没反应过来 , 也许就已经办理好了 , 这大大增加了用户被欺骗的几率 , 对于保障用户的权益是十分不利的 。
总结目前 , 国内的通信市场乱象丛生 , 尤其是5G时代来临之后 , 正处在新旧更替时期的通信市场 , 这种现象就更加明显了 。 很多通信运营商都想趁着这个时期狠狠地捞上一笔 , 所以大家的吃相都显得不太好看 , 但是如果放任这种事情继续发展下去 , 消费者的权益将会受到更大的侵害 , 市场也会逐渐陷入混乱的局面 , 这对于整个行业的发展是十分不利的 。
好在目前国家相关部门已经注意到了这一点 , 也在逐步推进这方面的市场监管 , 相信用不了多久 , 国家的相关政策就会变得更加严格 。 到那时 , 这些乱象都能够得到更好的整治 , 消费者的权益也能够得到更好的保障 , 我们应该对国家充满信心 。 同时我们也应该具备过硬的自我保护意识 , 对于运营商们的圈钱套路有一定的防备 , 这样我们才能够保证自己的权益不受侵害
稿源:(未知)
【傻大方】网址:/c/1124a2V62021.html
标题:运营商|5G乱象何时休?三大运营商“阳奉阴违”,官媒终于坐不住了