电商|新消费品牌转战线下,商品逻辑跟电商渠道有哪些不同?( 二 )
此外,电商平台上从一个店铺切换到另一个店铺,只要在手机屏幕上滑动切换,其转换成本几乎为0。同时,电商平台可以一键查看销量最高的产品,还可以查看其他购物者的评价,像“慢慢买”这些比价网站,可以轻松进行全网比较。在货品选择的转换成本极低的情况下,电商的竞争更加激烈,价格更加透明,更容易买到高性价比的产品。
03.
产品差异化程度:哪个渠道的商品更有个性?
实体店陈列空间有限,为了加快走货,必然会把销量最大的、主推的产品优先展示,导致产品的中心化就会很明显,爆款效应更明显。而那些个性化的长尾产品,因为市场需求小,就很容易被雪藏。
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因此,实体店卖得好的产品,往往是那些符合“需求公约数”的主流产品,大品牌的产品更占优势,差异性强、个性化的产品难以充分露出,导致这类渠道的品类会更加大众化、平庸化、同质化。
就算实体店中也有那种特别个性化的店铺,像汉服、JK制服、手办这类,这往往需要在人口多、市场发育成熟的大城市。在广大的中小城市或者农村市场,因为长尾产品需求小,难以形成足够的市场,这类极致个性化的产品,往往是很缺乏的。
加上地域空间内人群规模有限,也很难通过像电商“千人千面“那样进行人群细分和汇聚,这样那些很细分的长尾产品,就缺乏足够的市场规模。这样一来,消费者尽管有差异化的需求,但是那种极其个性化的新品牌、新产品,却未必能够生存的很好。
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相比之下,如今电商的生态,越来越有利于“小而美”的长尾产品脱颖而出。
这一方面是因为电商用户没有空间限制,全国分散的长尾需求,可以基于人群兴趣标签得到汇聚,从而形成大市场,为那些长尾型产品的提供了足够的需求。
另一方面,是因为电商“千人千面”和信息流的推荐方式,可以把那些非常个性化的新锐产品,匹配给需要的消费人群,并因为鲜明标签获得加权,从而放大这些精准流量。同时,网上内容、直播、种草,也有利于那些有亮点、有新锐产品被大家看到。
这也解释了,为什么这几年,类似三顿半、钟薛高、fift8等很多个性化的新国潮品牌,都通过电商渠道实现了逆袭。
04.对于新消费品牌的启示
电商和实体店由于所处的消费者、货品展示方式、顾客购买习惯等生态的不同,在商品运营逻辑上有较大的差别。
在具体运营过程中,我们要发货渠道各自的优势,取长补短,在产品结构、价格和产品个性化程度上找到最合理的组合,以更好的满足顾客个性化需求。
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注:本文部分图片源自网络
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