用户|付费率提升30%,广告收入翻8倍,vivo让游戏变现更容易?
11月29日,2020vivo开发者大会于深圳落下帷幕。根据官方公布的数据,截至目前,vivo游戏平台拥有2.3亿用户,月付费活跃用户突破6000万,平台月均分发游戏量超过7亿,流水超过6亿。vivo游戏平台运营总监李平恺表示,数据的增长,得益于平台与开发者双方的努力。
而从今年vivo开发者大会所公布的内容来看,除了基础的资源扶持与政策导向,传统渠道也在通过自身的改变,适应着游戏行业的发展趋势。
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用户层面:从分发触点到全民的运营深耕
根据vivo渠道的数据统计,进入2020年后,vivo游戏中心的用户使用时长较2019年增长了3倍。经过宅经济的爆发,用户已开始追求更长时间的游戏沉浸体验。
针对用户需求的改变,vivo逐渐将自身的服务形态,从传统渠道之前普遍的以寻找用户为目的、以触点为定位,转变为了以内容服务为驱动。具体来说就是基于用户画像与行为习惯的改变,对分发模式进行了调整,将搜索得到和下载这两个触点行为,拉长为了一个包含多个环节的过程,并对其开发了一套服务体系。
先是品牌形象。在vivo公布的用户画像中,以年轻人居多,男女比基本持平,对此vivo游戏平台进行了年轻化品牌升级,在已形成固定模式的分发套路上玩出新花样。如通过年轻人最喜爱的短视频、直播等方式,让用户直接体验到游戏的玩法,并通过专业游戏编辑团队与大数据算法,为不同类型的玩家精准推送精品游戏。
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而为了更直观呈现玩家的真实看法,让玩家彼此之间互相安利游戏,提升活跃度,vivo还推出了游戏玩家招募活动,上线“玩家种草机”板块,基于核心玩家的观点,向各类群体提供游戏推荐。
通过vivo游戏中心新的界面可以看到,如今的游戏详情页,除了官方宣传之外,还有玩家的视频、直播、解说、小编推荐、玩家种草、攻略、资讯、社区等等,基本形成了一个UGC内容社区。一方面是让目标用户更有沉浸感,一方面则是让玩家与游戏提前连接,提升核心用户的转化率。
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而在与玩家建立第一步连接之后,改版后的vivo游戏中心还会从内测、首发、登录、留存依次入手,设计一系列细化内容服务。尝试精准运营垂直用户,更大限度提升游戏用户的LTV。
具体来说,在预约游戏后,平台会跟踪目标,持续给用户带去该游戏的最新动态,并推出论坛供玩家讨论与提问。让玩家从预约期开始,就能迅速找到社群。此外,vivo还推出了如“vivo游戏大会员”等一次付费的平台专属资源,通过游戏专属福利、积分、商城优惠券、主题优惠券、新游品鉴资格等总价值300多元的福利内容,提升玩家在游戏中的消费体验。截至目前,已有超260万人次购买此会员。
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值得一提的是, 在追求用户游戏时长与付费的同时,此次的vivo开发者大会还提到了“健康游戏”概念。事实上,从去年开始,vivo便建立了一套未成年人游戏防沉迷系统,今年则是在此基础上升级了家长监护服务,及时发现未成年玩家的违规游戏行为。
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针对开发者:从传统的评估模式,变更为全方位扶持与资源倾注
有不少开发者曾吐槽,与传统渠道的联运,基本是考生与监考官的关系。只有内测表现达到渠道要求的游戏,才能真正获得优质资源的倾注。而在开发者大会上,vivo方面表示,今后平台的测试方向,将会从“考试”转为“练习”。
早前,渠道决定一款游戏的推广资源,往往是通过该作的早期表现来决定。而如今的vivo游戏中心则是从内测开始,就向开发者开放调优、测试等多方位的扶持。在产品推出前期,第一时间获取平台的用户反馈,然后根据用户反馈,为开发者配备专业的调优团队协助完善游戏内容,尽可能地发掘出每款游戏的潜力。
此外,vivo还在内测阶段开放了部分权限。其中包括了能减小舆论影响范围的限量测试(需通过定向邀约进行)满足产品早期保密需求的机密测试,以及可以协助验证用户圈层、以便调整产品设计方向或营销方向的用户圈层测试。为了照顾人数较少的开发者,vivo还会免SDK接入,降低开发者的测试门槛。
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