山头|“攻上山头”水滴汽车全链路创变，撬动交互营销新时代( 二 ) 时代|营销|汽车|山头|链路

最后，车企最常见的问题就是“毕其功于一役”，想要靠一场直播扭转困局。
像汽车这种大宗消费品，不管是品牌价值，体验场景，还是卖点呈现，都不可能单凭一场直播完全展现透彻。

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因此，纪珽提出，只有对症下药，汽车直播才能真正实现价值，汽车品牌需要找到深谙汽车人群生态玩法的指引者，做好垂直直播，就有机会成为一尾交互时代的“锦鲤”，而想要成为“直播锦鲤”必须要满足5大基本要素：锁人群、立人设、强交互、递糖果、围社群。
而如今直播4.0时代已拉开帷幕，水滴汽车将打造一个水滴直播全链路解决方案，一条促使消费者从好奇、体验、热爱，到购买、裂变的道路。
先布局于好奇，找到对的人，组织以体验，打造完整直播体验生态，给用户一个“买它”的理由，再点燃于热爱，最后再施策以购买。
可以说，4.0时代不仅集前3个时代之大成，更带来智能化后台优化社群体系，通过数字化赋能汽车营销交互时代。
数字化赋能，玩转汽车交互式营销新时代

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直播是属于交互时代的媒介形式，而将一个个数据孤岛有效链接，由数字化技术引爆的数字化升级转型也终将是汽车制造业的机遇。在水滴汽车CTO王辅军看来，数字化就是赋能交互式营销的先进生产力。
传统营销模式车企不能直接触达用户，营销形式单一成本高，对4S店依赖度高。王辅军认为，车企需建设全渠道全链路数字化能力，对用户全生命周期的数据实现数字化，主机厂和用户直面交流，可以更好地监管、更好地赋能经销商，让用户获得更好的服务体验——不只于汽车，更是汽车生活，实现场景化营销，从而更好地占领用户心智，洞察用户需求，和用户产生共鸣。

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水滴汽车的全链路数字化媒体解决方案基于对汽车营销数字化的理解，提出了全新的模式。通过在应用会场、开放平台、异业平台和线下场景等方面完成用户拉新，在水滴汽车平台实现看车、选车、购车、玩车、汽车消费全生命周期的场景沉淀，通过用户行为数据的分析和社群的管理，精准发掘出用户的使用场景、需求、情感、人设，提供针对性的个性化导购服务，最终发生裂变产生商机。
这些都基于水滴汽车全链路用户数据管理平台(CDP)，将数据孤岛有效连接，构建从数据采集、数据治理、建模分析到数据应用的用户全生命周期架构分析体系，支撑精准智能营销。
目前水滴汽车通过直播、视频、图文、数据库等全媒体内容矩阵完成精准获客，再通过企业SCRM满足用户的个性化购车需求，最终裂变落地实现精准触达。
守正出奇，车圈大咖畅谈交互时代营销之道

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（从左至右）水滴汽车研究院院长正蒙主持分论坛，与长安福特全国销售服务机构总裁杨嵩、一汽-大众奥迪销售事业部副总经理张强、上汽乘用车公司副总经理俞经民、长安汽车乘用车营销事业部常务副总经理彭陶、广汽乘用车有限公司副总经理兼广汽传祺汽车销售有限公司总经理李勇，共同探讨“交互时代，汽车营销如何守正出奇”。
面对新的消费场景、新的用户人群，每一家车企都想尽快赶上数字化转型的快车道，似乎跨界，出圈，网红，带货早已成为2020年汽车圈营销的热词。在探索过程中，有兴奋、有迷茫，也有痛点。
那在经历了大半年时间的探索之后，车企大咖们是如何解读数字化赋能汽车营销？交互时代汽车营销又是如何守正出奇的？

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上汽乘用车公司副总经理俞经民
“不能简单地说直播就是‘守正出奇’的奇，那是把正说得低了，把奇也说小了。”上汽乘用车公司副总经理俞经民，对汽车营销的“守正出奇”也有着自己独到的见解。在他看来，每个企业都有自己的“正”，“奇”肯定不是奇怪的“奇”，而是主要围绕客户做一些差异化的体验。

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一汽-大众奥迪销售事业部副总经理张强
经过四五个月对直播的研究，奥迪给自己的直播间起了个有趣的名字——奥迪品牌官方种草实验室，一汽-大众奥迪销售事业部副总经理张强将奥迪品牌全年的营销策略定义为“守正创新”，据他介绍，“Audi Channel”便是围绕人货场打造了一个既三位一体又彼此差异化沟通的内容矩阵，按照直播的方式跟C端的用户进行互动，把奥迪品牌推荐给所有的消费者。