亚马逊侵权!best seller背后放冷箭,一大波卖家中招
俗话说的好 , “人红是非多” , 这句话在跨境圈同样也适用的 。
随着一些卖家销量业绩大好 , 一些眼红的同行不择手段 , 不断搞小动作向同行“下手” , 即便是没有漏洞也非要创造一些问题去搞同行 , 亚马逊之路荆棘遍布 , 卖家直呼苦不堪言!
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Best seller也不安分 , 恶意投诉导致前台变狗!
原本是个再平常不过的夜晚 , 某卖家正准备看一眼后台就与周公幽会 , 却不想 , 这一看 , 整夜也别想睡了!
据卖家描述 , 亚马逊后台上莫名其妙多了几百个无在售库存 , 检查邮箱发现已被投诉版权侵权!
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卖家经过反复调查分析 , 表示是被best seller恶意投诉 , 这并不是偶然 , 该卖家还发现这个小类目里有8个卖家都被投诉了 , 基本都是处于前台变狗的状态 。 该卖家还表示 , 这个产品的供应商就几家 , 其中一家供应商的客户基本被投诉遍了 。
据悉 , 产品被投诉的原因是“标题版权侵权” , 让其纳闷的是 , top100里基本都是这个标题 , 短语组成的 。 所以卖家猜测 , best seller 大概率是建了独立站 , 用独立站链接来投诉 。
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不少卖家也遇到了同样的问题 , 吐槽自己也收到这个投诉邮件 , 大部分ASIN都是在10.23创建的 , 已经来了6封!
还有卖家称 , “我这边已经有三个朋友被弄了, 暂时没找到是谁搞得鬼 ,准备先清类目同类产品”
常在跨境圈走 , 终是“湿了鞋”!
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卖家们纷纷吐槽 , 这样随意复制别人的ASIN , 就能投诉别人侵权 。 这样的行为太恶心了 , 凸显卖家跨境之路的艰辛与坎坷!
即使花费大量时间 , 能够申诉回来 , 可是如果天天被一只摸不着的“黑手”这样子搞 , 大家都没办法做下去 。
冤冤相报何时了 , 解决投诉要有道!
做亚马逊的都知道 , 在做产品的时候 , listing , 产品描述 , 图片都有可能在一不注意的时候侵权 。 此次大规模恶意投诉版权侵权的风波 , 暗地里搞小动作的卖家就是利用了复制listing这个手法 。
深受其害的卖家表示:恶意投诉真的太恶心了!是可忍孰不可忍 , 对方属于恶意进行投诉 , 我们可以联合其他被搞的卖家 , 给投诉者写封邮件 , 要么和解 , 要么就攻击他的店铺 , 必须去反击!
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所谓冤冤相报何时了 , 不排除又被报复回来的可能 , 建议跨境圈还是要秉持“和气生财”为旗帜 , 这样才能长存 。
若是遇到恶意投诉 , 有卖家给出了建议:
可以尝试向亚马逊提交Counter-Notice , 态度坚定 , 表示自己没有侵权 , 要不撤诉 , 要不就去告我 , 提交Counter-Notice相当于用一封公函直接回怼 , 并通知相关平台 , 表明自己已经完全了解情况 , 且认为自己没有问题 , 愿意承担一切后果 。
当亚马逊收到你的Counter-Notice后 , 会将该通知转告给投诉者 , 投诉者要不就撤销投诉 , 要不走法院 , 通过法院的判决来判定你是否侵权 。 如若投诉者没有采取任何措施 , 亚马逊有义务在10个工作日后恢复你的listing 。
【亚马逊侵权!best seller背后放冷箭,一大波卖家中招】文/美鸥网 Lib. Yuan.
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