巨头杀入“社区团购”,赚钱商机可见,你要来分一杯羹吗( 二 )
“滴滴有可能会容易被出局 , 另外几家或形成‘三分天下’的局面 , 各自割据几个省份甚至在一部分区域 , 并将市场做活 , 各自取得局部优势 。 目前来看 , 美团和阿里的优势会更加明显 , 但拼多多的后劲会比较足 。 ”文志宏称 。
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社区团购背后需要供应链做支撑 , 社区团购的网点也要考虑成本和收益 。
文志宏认为 , 在相当长一段时间内 , 社区团购仍将处于混战状态 , 短期不太容易分出胜负 , 也很难决胜 。 “因为大家都刚进入社区团购赛道 , 彼此肯定不会服气 。 ”
长期看 , 大平台的社区团购业务与线下连锁门店有很好的契合点 。
因为社区团购需要在线下社区形成一个物流和交付的网点 , 完全靠自建 , 成本过高 。
“最好的办法 , 就是与现有规模较大、且有好品牌形象的线下连锁店合作 , 形成联盟 。 ”文志宏表示 , “单独看 , 社区团购的业务很难成立 。 最好的选择是与便利店等业态合作 , 因为这些年便利店业态发展速度非常快 , ‘社区团购业务’对便利店而言是增量业务 , 对大家而言是双赢 。 ”
未来 , 整个社区团购赛道 , 可能会形成多方对峙 , 互相渗透发展的局面:
一是 , 新杀入社区团购赛道的互联网巨头间会互相竞争 。 长期看 , 肯定会有“掉队”甚至被整合的情况出现;
二是 , 以兴盛优选等为代表的传统“社区团购”企业会形成一极 , 他们背后亦有资本的支持 , 同时也取得了先发优势 , 供应链、服务体系等相对完善 , 渗透率相对较高;
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三是 , 包括商超、社区生鲜超市等为主的传统零售企业 , 他们以门店为网点开展社区团购业务 。
同时 , 三种形式会并存 , 且互相竞争 , 渗透 。 与互联网巨头相比 , 无疑这些线下连锁门店开展团购更具优势 。
无论是美团 , 还是滴滴 , 其团长大部分是小区团长、抑或以店为基础的小店店主、便利店老板等 , 在管理上依然松散 , 亦很难自上而下形成强大的战斗力 。
反观实体连锁门店的团购则更多是以连锁店店长、核心骨干员工为团长 , 无论是供应链能力、商品力抑或是品牌背书 , 都更容易取得消费者信任 , 且具备区域网点优势 。
“社区团购”赛道仍处于竞争的初级阶段 , 未来则是以商品性价比、供应链等为重点的更深层次的竞争 。
3侯毅认为 , 零售讲究商品的丰富性和商品粘性 。 “今天虽然是个巨头疯狂的时代 , 但是这一定不是未来的终局情况 。 ”
文志宏认为 , 做好社区团购 , 有三个关键点:
一是 , 前端网点优势和体验感 。 网点数量及规模大小是一个关键的因素 , 同时 , 网点的稳定性 , 是否有好的体验感也很关键 , 比如交付、综合服务等 。
二是 , 成熟的供应链 。 无论是生鲜商品 , 还是日常家用快销品 , 都对供应链都有较高的要求 。 家庭用户对价格的敏感度较高 , 谁具备更强的供应链能力 , 就意味着更大的竞争优势 。
三是 , 技术 。 无论是美团、滴滴、拼多多抑或是阿里 , 都具备技术平台的优势 , 而此前进入社区团购赛道的企业则相对较弱 。
无论何种竞争形式 , 最终都要落实到商品和服务上 , 高性价比的商品 , 稳定的商品质量等 , 这些又都与供应链紧密相关 。
从目前入局的几大巨头来看 , 无论是滴滴、美团抑或是拼多多 , 在传统零售供应链方面尚未有大的建树 。
目前 , 阿里在社区团购有多条业务线运营 , 盒马业务线是主力之一 , 还有收购的大润发业务线以及外部投资的十荟团 , 此外菜鸟驿站、零售通等也可以作为社区团购业务搭建的基础设施 。
更关键的是 , 阿里不惜成本地在基础设施上的投入 , 少有企业能及 。
侯毅表示 , 阿里是基于未来10年、20年的战略布局 , 来建立自己的核心竞争力 。 “这么大的投入 , 这么多基础建设 , 在中国 , 目前还没有第二家零售企业在做 , 为了引导竞争能力 , 我们愿意去投资这个行业 。 ”
根据南都报道 , 盒马为此已建立起41个常温和冷链仓、16个加工中心 , 4个活鲜暂养仓 , 能够支撑30分钟达、次日达、3日达、S2B2C等多种履约模式 。
【巨头杀入“社区团购”,赚钱商机可见,你要来分一杯羹吗】当然 , 目前远未到社区团购的终局 。 但毋庸置疑 , 具备更多基础设施和供应链能力的企业将占据更大优势 。
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