智慧|未来已来 福田引领智慧政府实践

信息化浪潮给全人类带来巨变,科技的崛起也为城市管理者带来了一波新的思考。
如何利用科技创新增进民生福祉?
在深圳这片孕育了数个科技巨头的土壤上,从来不乏创新胆识。“敢闯”“敢创”的基因融入城市的血脉中,驱动城市的“首善之区”迎着数字化浪潮乘势而上。
看,数字化变革正在这座城市各个角落悄然发生。生活工作在福田,即使你不曾留心过遍布CBD的智慧场景,也一定曾为行政服务的便捷高效而惊叹。而这些都离不开一个设立不久的机构——福田区政务服务数据管理局的支撑。
2019年3月,福田区政务服务数据管理局正式挂牌运营,下辖福田区政务服务中心和福田区数据管理中心两个单位。福田区政务服务数据管理局的成立成为福田区政府站在“新三十年”发展的起点,面对数字化浪潮先行一步的写照。
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福田区政务数据开放创新实验室内景。
“官方队”入场激发数据释放能量
智慧|未来已来 福田引领智慧政府实践
智慧|未来已来 福田引领智慧政府实践
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福田区亮相2020年全球智慧城市大会上海分会场。
11月18日,2020年全球智慧城市大会(SCEWC)中国赛区获奖结果公布,深圳人工智能应用创新服务中心(以下简称“创新服务中心”),作为智慧城市实践的获奖提名案例亮相本次大会,竞逐世界智慧城市大会中国赛区“包容与共享城市”大奖,最终斩获大奖。其间,福田区委常委、常务副区长舒毓民代表福田区参加了“包容与共享城市论坛”并作主题演讲,向全球介绍深圳市福田区在人工智能和智慧城市建设领域的创举。
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福田区荣获世界智慧城市大会中国赛区“包容与共享城市”大奖。
刚成立不到一年就能在国际智慧城市建设盛会上崭露头角,创新服务中心背后的力量不容小觑。由深圳市政务服务数据管理局和福田区人民政府联合创建,由福田区政务服务数据管理局承建,创新服务中心同时加挂“福田区政务数据开放创新实验室”,在政务数据领域集结了一支实力强劲的“官方队”,打造了包括一个院士领衔的专家委员会,一个政府部门加科研力量的运营团队,一个线上加线下的服务平台,以及N个开放共赢合作伙伴的组织机构,致力于建设政府、企业、科研院所等多方信任和自主参与的数字创新空间。聚焦人工智能发展最迫切的数据和场景需求。
“如果说中心构建的平台是插座,社会对于AI的需求场景犹如插座的插孔,那么科技创新企业研发的产品就是插头,两者有效结合将迸发出数据赋能的强大力量。”舒毓民在大会上介绍,创新服务中心运用数据培育AI产业新链条,将宝贵的政务数据资源向人工智能开放,不断创新出触达智慧城市的新技术新产品,让科技创新成果与社会发展深度融合,让市民更好地共享智慧生活。
智慧场景坚守以人为本初心
据悉,创新服务中心集合最优资源,聚焦人工智能发展面临的数据与场景两大迫切需求,率先打造应用“联邦学习+区块链”技术的数据开放“沙箱环境”。其定期公开发布真实的需求场景,实行揭榜挂帅机制,鼓励企业参与研发,并免费提供三个月的高端实验环境和统一的测试环境,让研发与落地更好地实现,也让产品的效果更加可信。同时,中心的实施数据和算法也使用安全保密机制,对入驻团队进行规范管理,让政府和伙伴更加安心。
凭借领先的“官方队”背景和珍贵的政务数据吸引力,创新服务中心聘请了院士领衔的专家委员会作技术指导,吸引了商汤、科大讯飞、阿里云等近50家国内知名人工智能机构加入。通过创新服务中心建立人工智能产学研用生态圈,推动创新成果服务深圳智慧城市建设,福田区实现了人工智能技术与深圳产业经济、社会治理、民生服务深度融合。创新服务中心本次获奖,意味着福田距离打造人工智能应用示范区目标又近了一步。
创新服务中心成立至今,在短短的一年的时间里发挥了巨大的作用。尤其在今年初,面对席卷全球的新冠肺炎疫情,基层政府面临巨大的排查、消杀工作压力,普通市民也经受着居住、出行中的种种不便。创新服务中心的合作机构纷纷“支招”,为深圳科技防疫赋能,贡献诸多人工智能成果。
例如,建设了“一图一库三平台”数字化防疫体系,让数据成为精准防疫的有力武器;推出中国首个具备消杀防疫功能的地埋式垃圾桶,在多个大型公共场所投入智能环卫机器人;推出智能外呼服务,有效提升政府与市民、企业沟通防疫的效率;启用送餐机器人、医疗物料运送机器人,为接受医学观察人士和医护人员提供便利……