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目前社会越来越好，人们的生活条件也越来越好，大部分家长都会注重孩子的学习成绩，对自己的孩子肯定是想要成龙成凤，想让自己的孩子品学兼优，在学校里面获得非常好的优异成绩，如果孩子成绩不好，会影响家长的心情，非常的为孩子担忧，许多家长就想着怎么为孩子提高学习成绩，补习班就成了许多家长的首选，但是上了补习班，学习成绩就一定可以提升吗？

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一名孩子的家长为了孩子花费七万多购买了补习课程，课程明细是一对一教学，但是孩子的成绩却一点提升都没有，就跟没上过补习课一样，所以孩子的妈妈提出了要退学费的要求，学费到底能不能退呢？我们来看一下负责人的回应。
这名女子叫做葛女士，他的女儿已经上了初三了，在初二的时候，孩子的学习成绩非常不好，为了提高孩子的学习成绩，葛女士给孩子报了一个补习课程，找到了一家精锐教育的辅导机构买了一堆一教学的课程，到时未交费的时候说我们这个课程是定制个性化的，针对孩子的学习方案，所以表示吹嘘自己的提升成绩非常优秀。
葛女士的想法也非常简单，她倒不至于说让自己的女儿当成班里的学校里的学霸，求自己的女儿学习成绩能比之前提高一点，自己女儿的数学偏科实在是太严重了，学习成绩太差了。

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就在今年5月份，葛女士在精锐教育给自己的女儿购买了270个考试的课程。总共花费了七万多。并且精锐教育辅导机构也赠送了葛女士99课时，葛女士购买的这些课时全都是对孩子进行一对一教学，所以葛女士非常的希望自己的女儿学习成绩能有所提高，葛女士也十分相信自己的孩子，学习了大概有半年的时间葛女士发现女儿的数学成绩与之前没什么提高，纹丝不动。之前能考50分，现在还是考50分，初三的数学满分试卷，120分。

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交钱的时候，葛女士与辅导机构签了两份合同，目前第一份合同已经完成课程也已经全部教学完毕，剩下的第二个合同还没有履行完毕，一共144课时还有69节课时是机构赠送的所以葛女士看到自己的孩子成绩没有一点变化，就为了退款，还专门找到了采访人员求助。

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592元一节，一节课里面包含三个课时，葛女士对采访人员说道我想把剩下的课余时间全部推掉，就连辅导机构赠送的课程也必须要退，因为他们辅导的孩子没有一点效果，学习成绩跟之前一样完全没有效果，这就耽误了自己女儿的时间。
辅导机构的负责人表示，你家孩子的基础不好，但是在学校里老师讲的课程都听不懂，只是每周来到辅导机构一次，每一次只学两个小时，就这么点儿时间，也不可能把学校的知识点全部补上，但是学校里的讲课进度也非常的快，在正常上学的时候就要把初三的整个课程全部学完，就是说葛女士孩子的基础情况来看，如果有提高成绩，只培训两个小时肯定是不行的。
葛女士对于辅导机构的负责人说法并不理解，坚持要退费，现如今双方还在协商当中。
孩子的天赋和孩子的理解能力是对学习成绩有一定的影响的，补习班也并不是万能的，也并不是孩子上了补习班，学习成绩就一定可以上升，如果这样，那还要学校干什么呢？葛女士为了孩子交了好几万块钱，最后一点效果都没有。孩子的基础是不一样的理解和接受能力也全都是不一样的。
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