能火|艾永亮:做了几十款产品,为什么没一款能火?
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前几天,一位读者找到我说,他们为了抢占市场,想着照顾各类人群的各种需求,直接做了几十款产品推向市场。
没想到事与愿违,所有产品的销售平平,没有一款拿得出手的。库存堆得满满的,还消耗了近一年的预算,人心也快散了。
2013年,我从腾讯出来后,投身于中国民营企业的咨询中,接触过各行各业,发现这并不是一个偶然现象。
今天,我们一起探讨这个问题,我也用【艾永亮超级产品】的理论方法为你提供一些建议,希望对你有所帮助。
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01
一视同仁的产品等同于平平无奇
不同人群有不同的需求,需要不同的产品。
于是,我们列举出所有的人群,分析出各式各样的需求,针对这些需求做出一个个产品。
作为企业家的我们并不知道哪个产品会火,时间也不等人。
在能力范围内,我们做了尽可能多的产品,希望覆盖到尽可能多的人群。不求全部能大卖,只要一款能卖得好,今年就能过个好年。
当产品一个个放到货架上、上架到网店时,销售员却犯难了。
产品太多,需要记的东西也多,并且需要分辨各个产品之前的区别。
培训时间巨长,我们最怕的也是销售员突然离职。
当消费者走到货架前、点开网店时,也陷入了沉思。
每个产品不论包装,还是名字都极其相似,根本不知道该怎么选。
如果没有销售员或者客服及时出现,只能自己一个个对比。
决策的成本太高了,还是找别家吧。
这跟我们的预期的完全不一样,问题到底出在哪里?
三个月前,我到学员的企业走访,米总兴致勃勃地跟我介绍她的得意之作——76款燕窝,覆盖了不同性别、不同年龄段的不同需求,号称没有一个人能空手走出她的店,任何人都能找到一款满意的燕窝。
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备注:燕窝按杂质多少可分为特轻、轻毛、中毛和重毛。按颜色可分为白燕、黄燕、金线燕和血燕。按形状可以分为燕盏、燕条、燕角、燕网、燕碎、燕饼等。加工成饮品后可按照饮料的做法为不同需求添加不同的营养剂,组成不同的产品。
当问及哪一款是最好时,她却犯了难。每一款的销量都差不多,不算极好,也不算差,想要业绩增长一直是一件很难很难的事情。
我带着米总的团队一起梳理现有的产品,发现产品力最强、用户满意度、回购率最高的集中在3款产品,并建议米总把企业大部分的精力和资源都投入到这三款产品中。
月初的时候,米总高兴地跟我反馈了成绩。
很多企业对自己所有的产品都一视同仁,均匀使力。
因为没有产品侧重的机制,不知道哪个产品应该着力培养,应该投入更多的资源,导致大部分的产品的销量平平。
企业每年都是例行推出新产品,简单机械地工作,就像流水线一样,没有足够的心思去思考产品战略。
我的建议是:不要对所有的产品一视同仁,要建立自己的产品侧重机制,让资源投入到最好的产品上,才能发挥百分百的效益。
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02
没有产品淘汰机制
让资源白白消耗
米总的情况并不是个案,大部分的企业都经历着。
当我们在大量的产品中挑选出几款产品,集中精力研发、迭代、推广、营销。那剩下的大量的产品该怎么办?
越大的企业,产品就越多。我们极度关注热销的产品,它能带给企业业绩的增长,销量不好的产品就做促销,换个地方试,换个时间试。
心想着总有需要它的地方,只是需要时间等待。
我在和米总的团队一起梳理现有产品的时候,也发现了有14款几乎是可有可无的,这白白消耗了企业18%的资源。
国庆的时候,看着仓库里堆积如山的窗帘而发愁的李总也是一样的情况,而且产品更多。
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每次统计都极其困难,销售表看到的都是卖得好的,那些销量不好的产品都堆积在仓库的最深处。
无人购买,满足不了用户的需求。
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