互联网|互联网产品经理如何“完美掌控”软件迭代的方向

如果产品操盘手无法把握产品的节奏和未来的走向、规划,这艘船就会因各种意外而沉没,当然如果能顺利靠岸,也是产品操盘手最大的成就和乐趣。如果这个假设真的成立,那产品这艘船是越大越好还是越小越好呢?大有大的好处,小有小的优势。船太大,难掉头,如果一路险滩,水路不畅,那么大船的转身、掉头的可能性很低,成本很高。就像泰坦尼克号,在遇到冰山的时候,很难立刻转弯,而撞了上去。而在一帆风顺的大海上,大船的优势就很明显了。
我想说的是,你的创业和产品之路,就是水道,如果前途明确,方向坚定,当然大船会走得更远,而如果道路不清晰,未来不明朗,还是小船容易掉头,避过险滩的可能性更高。而产品的操盘手就是根据这个路途的情况,不断地决定升级船只的某些部位,让船在水路顺利行驶下去。
我经常说,微信把中国的产品设计和运营能力提升到一个新的高度。所以我们需要对它的操盘进行复盘。复盘一个产品通常有3个维度:原型重现、流程重现和版本重现。于是我们找到了微信的所有版本,并且找到每个版本的用户量数值,把它们放到一个图标中,我们可以很清楚地发现:
(1)1亿用户以前的版本密度很高,1亿用户以后的版本密度变低。这代表什么?代表了在1亿用户以前,微信的产品团队在不断地快速迭代,以希望获得用户的需求,确定产品的定位。
(2)我们发现在相似的时间点,不同操作系统的手机,其版本是不一样的。这说明什么?微信把不同的操作系统当作不同的用户群体,在做分人群的版本测试。微信向来有这样的做法,在同一时期,安卓手机和苹果手机用的微信可能功能有很细微的区别。我就看到过微信在某些版本里“附近人”出现了不分男女选项的情况。
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最明显的例子就是打飞机的游戏,从苹果手机开始,一周后安卓手机开始升级。为什么要根据不同的操作系统去测试用户需求呢?我的理解是在2011年左右,安卓、塞班、苹果和黑莓手机代表了不同用户。
这大概是一种操盘的节奏。雷军说过,“天下武功,唯快不破”。这个“快”字,不是指想得快、加班多,而是指一套有效率的方法,快速迭代。就像MIUI一样,能够很快地在700多天里每周推出一个版本。微信也是一样,其早期的产品迭代速度很快。
如果想要快,只能版本变小,功能变少,“憋大招”式的开发显然不是快的表现。同时,团队不能够太大,越大的团队越慢,所以微信在很长时间内人数都很少。