新零售的“归真”之路


新零售的“归真”之路文章插图
文/孟永辉
从新零售诞生的那一天开始 , 它就承担起了电商接棒者的责任 。
于是 , 在很多情况下 , 人们一直都是把它与电商联系起来做对比的 。
虽然新零售的拥趸者们一直都在试图撇清它们与电商之间的联系 , 但是 , 至少从新零售早期的发展情况来看 , 它依然没有跳出流量和资本的怪圈 。
以线下场景的布局来看 , 虽然很多玩家将布局线下看成是打通线上和线下的一种手段和方法 , 但是 , 在线上流量业已陷入贫瘠的状态下 , 通过布局线下来尽可能多地获取流量 , 或许才是玩家们的真实目的 。
除了拓展流量的获取渠道之外 , 新零售的玩家同样正在寻找着激活流量 , 提升流量转化的方式和方法 。
我们看到的社群、直播等新的运营手段 , 其实都是在通过新的方式来激活业已陷入沉寂的流量 。
尽管玩法有了升级 , 但是 , 流量依然是玩家们的终极目的 。
所以 , 从这个角度来看 , 新零售的发展依然是以流量的获取和激活为终极追求和驱动的 。
这就不难理解 , 为什么人们会质疑新零售依然是披着新零售的外衣 , 做着电商的买卖 , 同样也不难理解 , 为什么新零售经历了多年的发展之后 , 依然没有跳出电商的怪圈 。
然而 , 如果我们仅仅只是将这些现象看成是新零售的全部 , 并且以此来探寻未来的发展道路 , 显然是有些太过短视了 。
在很多情况下 , 新零售的发展过程当中之所以会出现如此多的电商的影子 , 其中一个很重要的原因在于新零售的发展条件并不具备 , 所谓的新零售只能在电商的“营养基”里缓慢生长 。
经过一段时间的培育之后 , 新零售的发展其实已经进入到了一个全新的发展阶段 , 这个阶段的新零售才是真正意义上的新零售 。
从当前的发展情况来看 , 新零售的发展其实已经有了它自己的节奏和步伐 。
我认为 , 现在新零售当中不断出现的数字化的影子 , 其实正是新零售时代开始进入到自己发展轨道的具体体现 。
这才是新零售应该有的样子 。
然而 , 我们并不能够因此而否定早期新零售行业的发展依然以流量和资本为终极追求的做法 , 因为这些看似俗套的发展模式 , 其实让新零售以一种更加安全和稳妥的方式发展 , 为新零售行业的发展储备了能量 , 避免新零售的发展陷入到困局之中 。
如果按照严格的定义来看 , 以数字化为驱动力所开启的新发展模式 , 才算是真正意义上的新零售 。
因为数字化所开启的是真正意义上的产业底层变革 , 而不仅仅只是互联网式的去中间化 , 更加不是传统电商式的撮合 。
为什么这么说呢?
因为数字化开启的并不仅仅只是传统行业的变革 , 就连互联网行业都因为有了数字化的出现而发生了深刻且全面的变革 。
数字化之所以具有巨大的能量 , 其中一个很大的原因在于它从根本上改变了传统时代的生产要素 , 让传统不同的生产要素统一用数字化的方式进行表达 , 最终让原本横亘于不同流程和缓解的壁垒得到了消除 , 最终让行业的效率得到了提升 。
以微盟为例 , 经过早期的积累之后 , 它已经将发展的重点转移到了以数字化来驱动零售行业的发展和变革上 。
我们看到的微盟在各地举办的数字加速计划 , 其实就是试图通过助力更多的传统行业进行数字化的转型升级来寻找新的发展突破口 , 从而让新零售不再仅仅只是停留在传统的发展模式上 。
以微盟为代表的率先试水者的尝试 , 对于新零售行业来讲 , 其实具有非常明显且重要的指导作用 。
在我看来 , 这代表的是新零售行业的发展正在从主打概念 , 争夺流量的传统套路进入到一个全新的发展阶段 。
在这个新的阶段 , 真正考验玩家们的将不再仅仅只是简单意义上的基于流量的打法 , 而是深度介入行业和改造行业的能力 。
我们在看待新零售的问题上还是不能仅仅只是用传统的眼光、传统的思路 , 而是要站在数字化的角度来寻找未来新的时代背景下新零售的发展道路 。
按照这个逻辑 , 我们可以看出未来的新零售发展将呈现如下几个方面的发展新动向 。
第一 , 数字化时代的新零售遵循的是一套全新的运行体系 。
传统电商时代 , 甚至是早期的新零售其实遵循着的运行体系都是基于流量和资本的模式来推进和发展的 。
尽管这种方式依然可以获取到一定的发展红利 , 但是 , 这种发展红利期并不长久 , 等到流量和资本的红利被消耗殆尽 , 这种以流量和资本为主打的发展模式便会遭遇困境 。