数字化赋能,跨境电商中小微企业的“风口”来了


数字化赋能,跨境电商中小微企业的“风口”来了文章插图
图为顾客可自助扫描取餐柜上的二维码进行支付就可取走所需要的餐食 。
经过8年努力 , 历经19次部长级会议、28轮正式谈判 , RCEP不久前终于达成协定 。 作为世界最大的自贸区 , RCEP现有15个成员国总人口、经济体量、贸易总额均占全球总量约30% , 其货物贸易开放水平超过90% , 高于WTO各国的开放水平 。
在当前全球经济形势复杂、多变的情况下 , RCEP的成功签署无疑为世界经济喂下了一颗“定心丸” 。 而在不少第三方支付企业看来 , 这也意味着跨境电商、支付又将迎来新的机遇 。 今年初 , 突如其来的疫情一度让不少人看衰跨境电商行业 。 但其随后数月的逆势表现 , 却也让包括汇付天下董事长兼首席执行官周晔在内的更多业者看到了庞大的市场机遇 。
【数字化赋能,跨境电商中小微企业的“风口”来了】从要支付到要配套 , 跨境支付的现象级变化
让周晔印象深刻的是 , 在疫情发生之前 , 许多海外超商、店铺对线上支付、线上商城并没有较多需求 。 甚至于 , 当他们的推广团队向其介绍中国的小程序店铺时 , 许多人还会“一头雾水” 。
不过 , 从今年开始 , 一切悄然发生变化 。 受到疫情防控影响 , 更多人开始保持社交距离 , 转向线上购物 。 不少海外华人发现 , 家门口熟悉的店铺开始开始推出线上商城 。 虽然 , 在不少业者看来 , 这些线上商城大多停留于1.0版本 , 仅可满足基本的销售需求 。 然而 , 对于这些一向习惯于现金线下交易的国家而言 , 这已经是十分大的市场变化 。
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海外传统老店开出线上商城 , 所能带动的新增客户并不仅仅来自当地 , 更拓展出了广阔的跨境市场 。 不过 , 周晔也坦言 , 虽然跨境电商火起来了 , 但跨境支付仍然存在诸多痛点 。 譬如 , 许多开展跨境电商的中小微企业金融配套薄弱 。 在他看来 , 围绕这些企业的支付结算等金融服务都仍有很大提升空间 。
物流、信息流、资金流加速交互
将视线调转回国内 , 更多中小微跨境电商企业的“风口”同样来了 。 “我们正在为中小微商家提供贯穿全产业链的数字化信息平台 , 为行业赋能 。 ”周晔说 。
一个比较有意思的例子是关于“牛肉酱”的 。 在疫情防控最为吃劲的时候 , 一位在家中待命的金融圈高管想起了卖牛肉酱 。 于是 , 在汇付的帮助下 , 她3小时完成小程序店铺装修交付 , 8小时完成53笔交易 , 上线当天销售额即突破了1万元 。 这个特别的案例正是数字化赋能中小微企业的最佳印证 。
市场红火的同时 , 周晔也留意到了因全球疫情影响而带来种种行业痛点 。 比如 , 许多跨国物流企业的运能因疫情影响而有所下降 。 为此 , 汇付天下正探索用已积累的数据与相关银行合作 , 尝试推出物流贷等产品 。 “这样可以帮助这些现金流紧张的中小微企业尽快地通过销售货款来提早支付境内外物流费用 。 ” 周晔表示 , 新产品的推出也有望加快物流、信息流、资金流的进一步交互 。