首席|首席新媒体黎想教程:一份完整的运营方案,应包含的7个方面( 三 )


三、方案撰写思路举例在方案撰写的时候要遵循一个原则简练、直接、不废话。
一个完整的方案应该包含以下几个方面:
1、项目背景
请勿长篇大论,控制在3条以内
2、项目目的

  1. 直接目的(有且只能有一个,且后续所有工作都要围绕这个目的进行)
  2. 间接目的(关联目的,不超过两个,做这件事能够带来的其他关联性的效果)
3、项目目标
围绕目的来进行目标一定要量化,这是评估运营成果最直接的衡量标准。
4、运营策略
如果是活动方案的话,这里需要包含活动对象:
  1. 活动时间
  2. 活动形式
  3. 奖项设置
  4. 活动流程
  5. 相应的文案内容和物料准备。
如果是运营方案的话,我们以社区新版块运营为例,包含:
(1)版块定位,内容定位
(2)内容运营
内容产出方式:PGC和UGC,以及阶段性的PGC和UGC产出的目标规划以及针对UGC产出来源和激励方式。比如如何如对版主的选拔和内容产出、互动和版块激励,以及对达人用户的激励和促进等。
版块内容规范:版块发帖回帖规范,内容管理等
用户激励体系:如会员成长机制、激励体系、积分、发贴回帖奖惩机制等
这部分内容就可以分为常规性运营动作和非常规性运营动作,由于时间原因这里就不做具体划分,在此仅做提醒。
(3)前期推广策略
如关键用户邀请、版块曝光、活动促进等
(4)前期推广计划
5、计划排期
计划排期的目的就是明确在什么时间由什么人来做什么事,这部分时间节点,工作事项和责任人一定要明确。
首席|首席新媒体黎想教程:一份完整的运营方案,应包含的7个方面
文章插图
6、资源支持
推广资源(资源位、推广渠道等)
需求支持(设计需求和开发需求)
部门支持……
7、运营预算
这里涉及到费用预算的制定,比如在社区运营或者金币商城的运营过程中会将金币作为激励方式,那么这块就需要按照金币兑换人民币的比例进行成本的折算。
在这个方案思路中,目的和目标是最重要的。在撰写方案的时候,当然也包含在具体运营工作中,一定要明确目的并跟老板进行确认,在确认目的无误的时候开展后续的工作。