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企业|为什么企业网站建设时,要做好网站历史数据分析?( 三 )



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其中涉及到全链路页面级PV、UV以及路径流转关系等数据指标,还可以用来确定转化用户与流失用户,是否有行为区别,以及用户行为路径是否符合预期。
在这里,我们需要用到分析用户行为路径的有效方法之一——桑基图。
首先,剖析一下桑基图的组成,表达的是流量流向问题。 我们需要知道起点在哪里,到哪里结束,流量有多少,其中包含了三个要素:

  • 点:流向的起点和终点
  • 线:哪些起点和终点之间有流量
  • 面:这些量有多大(用宽度来表示)
企业|为什么企业网站建设时,要做好网站历史数据分析?
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网站数据分析-桑基图(来源网络)
(3)漏斗模型和路径分析的关系
以上提到的漏斗模型和路径分析是有相似之处的,从广义上来说,漏斗模型可以看作是路径分析中的一种特殊情况。
路径分析不同于漏斗模型,漏斗模型通常是对用户在网站中一系列关键节点的转化率描述,这些关键点往往是我们人为制定转化路径。
路径分析是通过跟踪和记录每个用户的每个行为路径,在此基础上,分析挖掘用户路径行为的特征,涉及各步骤的来源和下落,各步骤的转化率。
可以说,漏斗模型提前、人为、主动地设置了几个关键事件节点路径,路径分析是探索整体行为路径,找出用户的主流路径,甚至可能会发现一些事先不为人知的有趣模式路径。从技术手段上来看,漏斗模型简单直观计算并展示出相关的转化率,路径分析会涉及到一些更为广泛的层面。
挖掘访客数据是提高访客生命周期价值,与访客忠诚度并推动转化增长的最佳方法之一。
访客数据可指导新网站的架构设计,清楚了解每个访客群体的路径后,可以更清晰地了解如何减少“摩擦”,增加潜在客户的数量,提高转化率。
除了上述两个常见的分析之外,网站数据分析还包括了热力点击图分析、访客行为事件分析、访客生命周期分析等,通过这些多维度的分析方式可以科学地指导新版网站的内容策划、架构设计和视觉设计。
企业|为什么企业网站建设时,要做好网站历史数据分析?
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增长超人服务中企业的热力点击图
在互联网不断发展成熟的今天,企业的发展趋势也将更加规范化、精细化、也更加注重用户体验。
企业在建设网站时同样如此,未来的网站趋势必然会往数字化发展,网站数字化发展不仅对企业的线上营销推广非常有利,而且对于未来企业的数据资产建立尤为重要。
企业|为什么企业网站建设时,要做好网站历史数据分析?】企业不仅要建立自身的数据资产,还要善于管理与应用,网站的历史数据就是企业线上营销数据资产的一部分,这些数据不止能够指导企业建站,还能通过这些数据分析,发现或预测营销规律和逻辑,从而应用于其他方面。


稿源:(人人都是产品经理)

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