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编辑导语:为什么有些产品可以留存更多用户?这和产品是否能给予用户更好的使用体验、是否更能考虑到用户需求有关。本篇文章里,作者对几款产品的设计细节做出了拆解和总结,一起来看一下,也许能帮助你做出更好的设计。
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目录章节
- 【微信读书】小圈子 –设门槛,净化圈子氛围
- 【拼多多】折算套路少 –购物最低价,赚钱去分享
- 【菜鸟裹裹】快捷添加 –所有包裹,一键添加快递单号
- 【夸克】专注搜索 –去除干扰信息,简约到极致的美
- 【iphone文本】实况文本 –图上的文字,随你取用
- 【企业微信】快捷签到 –打开App自动上/下班打卡
- 【优酷】最近观看 –一键直达,快速播放上次画面
- 【健康云】适老化版本 –双版本更好贴合受众人群
- 【小鹏汽车】虚拟体验 –更真实的感受,科技改变生活
- 【keep】定制课程 –通过填卷定制专属计划
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2. 设计思考设计目标:解决读者与读者间,对于文章观点或话题的相互交流,提高话题活跃度,门槛机制,淘汰小部分观点扭曲的用户,达到「圈子」净化作用。
设计方案:加入新「圈子」-「发个帖子」会进行发帖准入测试,3-4个对应模块的问题,难度常规偏专业性,例如「科普新知小圈子」要回答光年的单位、植物根部向上伸展受什么因素影响,哪种树被称为活化石。没点科普常识还真难住了。要想发帖除非全部答对,否则不能发帖子。
通过答题门槛,来筛选熟圈子的用户,通过答题汇集专业领域的用户,让圈子保持健康向上的社交互动。降低暴力、低俗、骚扰、三观问题的用户,达到净化圈子,净化社区交流的网络环境。提高用户使用圈子的良好体验,提升对圈子的好感度。
二、【拼多多】折算套路少——购物最低价,赚钱去分享1. 使用场景双11到了,各大平台促销活动火爆进行,中意已久的商品终于到了最低价,看看平台便宜了多少钱,一定要拿到最实惠的价格。
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2. 设计思考设计目标:去除满减、优惠、消费券、红包等虚有其表的折扣,减少运营手段,减少价格溢价,把最终价格直接放到消费者眼前。
设计方案:上面展示了两款产品,一个PDD、一个某宝,都是双11当天的价格,满减优惠本身对于消费者是惠民活动,但随着近几年大众对于双11活动都有了抵触心智,敢在双11来临之际商户悄悄把价格太高,用满减差价降到原价甚至微高价,本来一个利民节日,变成了割韭菜日。
某DD在商品价格上基本不动手脚,可以对比多款电商app,相同商品某DD基本会比原价还低一些。蔬果产品更是优惠的不得了,因为大力推动农村蔬果产业,助农务农也是某DD的重要的发展板块。运营手法是依靠微信传播裂变,分享得收益。虽然很可C,但不会影响用户购买商品时的流程,并且优惠只有单一品类券折扣,并没有复杂的营销券,加购到付费流程体验好。
三、【菜鸟裹裹】快捷添加——所有包裹,一键添加快递单号1. 使用场景各大电商平台都有快递信息,如何高效添加单号合并到一款产品中查看。
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2. 设计思考设计目标:解决第三方平台快递单号快速导入「菜鸟裹裹」的输入操作。
设计方案:在「菜鸟裹裹」首页点击「添加包裹」进入页面,提供四种添加方案。
第一「图片识别」,针对退换快递、邮寄快递,纸质运单号时快速识别添加。
第二「扫码识别」,同第一种类似。
第三,其他第三方平台复制回到菜鸟裹裹粘贴到搜索框中添加。
第四种也是着重要说的,「手动输入」,各大平台运单号纯数字,英文+数字。这里提供两种切换选项,针对纯数字,提供便捷的九宫格输入,针对英文+数字,提供默认大写全键盘输入同时可切换全键盘数字输入。
为两类用户提供数字键盘选择,从九宫格按键迁移的用户,当有大量数字进行输入时,九宫格的呈现对用户输入时间成本、按键误操作、手指记忆等,都提供了极大的便捷操作体验。用完即走,对用户来说就是最好的使用体验。
稿源:(人人都是产品经理)
【傻大方】网址:/c/111O641162021.html
标题:用户|产品细节洞察分析,看完这些你离大厂又近了一步(2021-03)